德州新聞網訊(通訊員 孫旭)為深化“放管服”改革措施,扎實做好民生實事,進一步提升便民服務水平。近日,王打卦鎮(zhèn)便民服務中心聚焦群眾“急難愁盼”問題,從簡化手續(xù)、精簡材料、壓縮時限、創(chuàng)新服務等方面入手,推出首批“不見面”辦理業(yè)務20余項,涉及社保、醫(yī)保、就業(yè)、營業(yè)執(zhí)照等事項,助推服務群眾滿意度工作再提升。
近日,身在外地的張先生撥打鎮(zhèn)便民服務中心電話,就其父親去世辦理喪葬費事宜進行咨詢。由于張先生生活在外地,家里沒有其他親人可以代為現(xiàn)場辦理,經與便民服務中心工作人員咨詢溝通,張先生可以通過手機操作即可辦理,后續(xù)網上系統(tǒng)操作均由便民服務中心工作人員協(xié)助辦理即可,無需到現(xiàn)場辦理。該項便民舉措,大大方便了外地群眾,受到了張先生的好評。
自“無證明城市”建設工作開展以來,王打卦鎮(zhèn)便民服務中心積極創(chuàng)新工作方法,通過“你來電,我來辦”的方式,減少群眾“多跑腿、跑冤腿”現(xiàn)象,“零距離”為群眾解決實實在在的訴求,獲得了群眾的一致好評,切實為辦事群眾帶來了便捷服務。