德州新聞網(wǎng)訊（平原融媒記者 李陽(yáng) 艾迪 王誠(chéng)）近日，記者來(lái)到平原縣工人文化宮，“我為群眾辦實(shí)事 共建幸福新平原”實(shí)踐活動(dòng)指揮部的成員們正在仔細(xì)梳理、歸納各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）上報(bào)的群眾反饋的問(wèn)題。

“截至12月2日20時(shí)，12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）完成走訪總進(jìn)度達(dá)83.4%。其中，王打卦鎮(zhèn)已完成100%，前曹鎮(zhèn)和德原街道完成率都已超95%。在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題辦結(jié)方面，各走訪組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)連線等方式現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)問(wèn)題162件。這些事件既包含醫(yī)保繳費(fèi)、衛(wèi)生環(huán)境等共性問(wèn)題，也包含殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、清潔煤供給等個(gè)性問(wèn)題。通過(guò)走訪組成員們現(xiàn)場(chǎng)耐心細(xì)致的講解，有效地化解了群眾心中的一些疑難困惑?！薄拔覟槿罕娹k實(shí)事共建幸福新平原”實(shí)踐活動(dòng)指揮部成員姜磊告訴記者。

據(jù)了解，自平原縣深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事 共建幸福新平原”實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來(lái)，從教體、衛(wèi)健、醫(yī)保、民政等12個(gè)重點(diǎn)民生部門(mén)抽調(diào)精干力量，迅速成立了實(shí)踐活動(dòng)“指揮部”，并下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、政策解答、文字材料、宣傳報(bào)道、督促檢查5個(gè)工作組組成工作專(zhuān)班，通過(guò)收集、匯總、梳理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道入戶(hù)記錄的共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題，形成群眾反映問(wèn)題匯總臺(tái)賬，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的走訪進(jìn)度，接收轉(zhuǎn)辦上報(bào)的各類(lèi)問(wèn)題，以及解答過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。

“現(xiàn)階段以入戶(hù)走訪為主，通過(guò)與群眾面對(duì)面拉家常、談心聲的方式，詳細(xì)了解群眾所反映的問(wèn)題和意見(jiàn)建議，我們進(jìn)一步將問(wèn)題形成問(wèn)題匯總臺(tái)賬。下一步，我們將進(jìn)入問(wèn)題化解階段，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）上報(bào)的問(wèn)題臺(tái)賬轉(zhuǎn)辦相關(guān)職能部門(mén)第一時(shí)間解決，并將處理結(jié)果第一時(shí)間反饋受訪群眾。”“我為群眾辦實(shí)事 共建幸福新平原”實(shí)踐活動(dòng)指揮部成員郭昊對(duì)記者說(shuō)。