——解決群眾疑慮 過(guò)程完全透明

德州新聞網(wǎng)訊（記者董建新通訊員許全臣孟繁菲）“有公證處監(jiān)督選聘過(guò)程，新的物業(yè)公司我們認(rèn)可?！?2月6日，在平原縣龍門街道辦事處聚福社區(qū)麗水豪庭小區(qū)，一場(chǎng)物業(yè)選聘正在火熱進(jìn)行。公開(kāi)、規(guī)范的選聘過(guò)程，給小區(qū)居民吃了“定心丸”。

今年8月，麗水豪庭小區(qū)原有物業(yè)到期，由誰(shuí)來(lái)接手成為難題?！皹I(yè)主們?cè)V求各不相同，還有的擔(dān)心物業(yè)選聘時(shí)出現(xiàn)‘暗箱操作’。”小區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō)，因?yàn)殚L(zhǎng)期爭(zhēng)執(zhí)不下，麗水豪庭小區(qū)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有物業(yè)服務(wù)。

小區(qū)沒(méi)物業(yè)，給居民日常生活帶來(lái)極大不便，不少鄰里矛盾由此而生。為了讓小區(qū)迅速恢復(fù)正常，選出業(yè)主們認(rèn)可的物業(yè)公司，龍門街道辦事處想到向公證處尋求幫助，希望由公證員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，開(kāi)展物業(yè)選聘。

平原縣公證處負(fù)責(zé)人鄭于昌表示，如今為建筑工程、政府采購(gòu)等項(xiàng)目招投標(biāo)辦理公證已是慣例，但開(kāi)展物業(yè)選聘公證還不常見(jiàn)。為做好公證監(jiān)督，公證員認(rèn)真查閱相關(guān)法律法規(guī)及行政規(guī)章，對(duì)照審核各項(xiàng)文件，對(duì)招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行反復(fù)論證?！皬恼袠?biāo)開(kāi)始，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能有漏洞，這樣才能讓業(yè)主們心服口服?！编嵱诓f(shuō)。

選聘當(dāng)天，公證員對(duì)物業(yè)競(jìng)選演講、居民現(xiàn)場(chǎng)投票、唱票等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了全程監(jiān)督。參與投票的小區(qū)居民共計(jì)1668人，超過(guò)小區(qū)總?cè)藬?shù)的三分之二，符合法律規(guī)定。參與競(jìng)爭(zhēng)的物業(yè)公司中，濟(jì)南蓋亞物業(yè)管理服務(wù)有限公司得1254票，高票贏得物業(yè)合同。競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)，公證員對(duì)結(jié)果進(jìn)行宣讀，并對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)進(jìn)行專業(yè)答復(fù)。至此，困擾麗水豪庭小區(qū)居民許久的物業(yè)服務(wù)問(wèn)題圓滿解決。

一件群眾“身邊事”，折射出部門作風(fēng)之變。自開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，平原縣公證處堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處靠前服務(wù)，積極履行公證預(yù)防糾紛、化解矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職能，為重點(diǎn)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目提供有力法律保障。對(duì)涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的公證申請(qǐng)，開(kāi)通綠色通道，第一時(shí)間指派公證員受理，確保公證活動(dòng)公開(kāi)、公正、公平、合法開(kāi)展。

面對(duì)群眾對(duì)公證服務(wù)提出的新需求，平原縣公證處努力提供多樣化服務(wù)，為老年人、殘疾人等群體優(yōu)先受理、上門服務(wù)、快速出證，眾多像麗水豪庭小區(qū)這樣的群眾煩心事快速化解。