平原縣行政審批服務(wù)局工作人員在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為其辦理行業(yè)證書
德州新聞網(wǎng)訊(平原融媒記者 王子達(dá))平原縣行政審批服務(wù)局以開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),用貼心的服務(wù)、暖心的態(tài)度,推出系列服務(wù)舉措。通過(guò)推行 “服務(wù)直通車”模式,實(shí)現(xiàn)窗口前移,變“坐等審批”為“上門服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)全過(guò)程加速提效,真正做到服務(wù)零距離,群眾少跑腿。
近日,平原縣行政審批服務(wù)局的工作人員,驅(qū)車來(lái)到恩城鎮(zhèn)德州鵬達(dá)牧業(yè)有限公司,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格勘查后,現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)頒發(fā)了行業(yè)證書。
“我們豬場(chǎng)計(jì)劃8月份進(jìn)豬,急需辦動(dòng)物防疫條件合格證。我給縣審批局打了一個(gè)電話,人家告訴我準(zhǔn)備好材料,在廠子等著就行。沒(méi)想到工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)勘查,就拿到許可證了?!钡轮甍i達(dá)牧業(yè)有限公司經(jīng)理程付剛對(duì)記者說(shuō)。
享受到高效、便捷服務(wù)的,不僅是德州鵬達(dá)牧業(yè),還有王杲鋪鎮(zhèn)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶王興云。第一次辦理農(nóng)藥類許可證的他,不僅沒(méi)有遇到想象的繁瑣程序,而且只通過(guò)簡(jiǎn)單的網(wǎng)上提交材料,就在家門口順利拿到了許可證?!拔业谝淮无k理農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)證,我以為挺麻煩呢。我給辦證工作人員打電話,人家說(shuō)不用過(guò)來(lái)了,你把資料傳過(guò)來(lái)。我從網(wǎng)上把資料傳過(guò)去,人家說(shuō)到現(xiàn)場(chǎng)過(guò)來(lái)看,不到一個(gè)小時(shí)就辦理完了。辦得很好,我沒(méi)想到這么方便?!?/p>
平原縣行政審批局牢固樹立“營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力”的理念,盡職擔(dān)責(zé)、知重負(fù)重,舉全局之力持續(xù)深化行政審批制度改革,努力打造審批更快、流程更少、服務(wù)更優(yōu)、效率更高的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。通過(guò)調(diào)整政務(wù)服務(wù)供給模式,讓群眾足不出戶辦成事,解決了以前“不會(huì)辦、沒(méi)空辦、辦不好”的問(wèn)題,真正實(shí)現(xiàn)“群眾點(diǎn)單暖心、郵政跑單安心、中心做單專心、政府買單走心”的居家服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)從“最多跑一次”到“一次也不跑”的轉(zhuǎn)變。
“自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái),平原縣行政審批服務(wù)局將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為‘我為群眾辦實(shí)事’的實(shí)際行動(dòng),在全省率先推出政郵合作居家辦、雙全雙百身后一件事改革,在全市首推政檢合作、雙十驛站、信用+承諾+容缺服務(wù)新模式,群眾滿意度達(dá)99.9%。下一步,我們將聚焦群眾辦事堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),變‘你過(guò)來(lái)’到‘我過(guò)去’,變一門辦到居家辦,打出審批服務(wù)組合拳,持續(xù)優(yōu)化全縣營(yíng)商環(huán)境,擦亮‘原滿辦’金字招牌?!逼皆h行政審批服務(wù)局黨組成員宋丹丹說(shuō)。