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平原:社會救助大平臺 陽光高效惠百姓

用“德救助”微信小程序平臺在線申請臨時救助

德州新聞網(wǎng)訊(平原融媒記者 王帥)平原以“救助領(lǐng)航、送愛到家”為主旨,利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化信息技術(shù),建成了保障適度、權(quán)責(zé)清晰、規(guī)范持續(xù)、全域覆蓋的社會大救助保障體系,逐步構(gòu)建起了解決相對貧困的長效機(jī)制。社會大救助工作被評為2020年度全省改革品牌。

平原縣前曹鎮(zhèn)李寨村村民李硯強患股骨頭壞死已有三年時間,失去了勞動能力,前不久,由于病情加重,李硯強住院又花費了三萬多塊錢,讓本就困難的家庭雪上加霜。作為社會大救助村級協(xié)理員,李寨村黨支部書記李中華在日常走訪中得知這一情況后,第一時間用 “德救助”微信小程序為他申請了臨時救助。

“辦得挺細(xì)心,上門來給辦的臨時補助這一塊,辦得挺好,服務(wù)也好?!逼皆h前曹鎮(zhèn)李寨村村民李硯強告訴記者。

在這之前,李硯強想要申請臨時救助,需要自己提出申請,再通過村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐級上報審核,等待時間較長。2020年開始,平原縣在每個村子配備了一名社會大救助協(xié)理員,主動上門為需要救助的群眾提供服務(wù)。

平原縣前曹鎮(zhèn)民政助理趙萌萌說:“我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大救助賬號平臺,在第一時間會接受群眾救助申請,對事項材料進(jìn)行初步審核,如果是符合條件,我們就會在7個工作日之內(nèi)發(fā)放相應(yīng)的救助款項”。

主動對接,快速申報,及時救助,這讓困難群眾吃上了“定心丸”。同時,平原縣還在縣級層面成立了社會大救助中心,在12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組建了社會大救助工作站,在66個社區(qū)設(shè)立了社會大救助服務(wù)站,這樣就形成了一張覆蓋縣鄉(xiāng)村三級的社會大救助工作網(wǎng)絡(luò),真正讓群眾享受到就近申辦、全城通辦、多點可辦、少跑快辦的高效救助服務(wù)。

“通過大救助體系建設(shè),將各部門的救助職能整合在一個平臺上,解決了老百姓求助無門、遺漏救助的問題。”平原縣社會大救助中心副主任宋忠軍說。

平原市民閆香玉的兒子、兒媳都是一級殘疾,她在社會大救助中心給孫子辦理低保時,工作人員通過分析研判,發(fā)現(xiàn)孩子還符合其他救助政策。

平原縣社會大救助中心工作人員伏晨說:“我們在大救助平臺上輸入63項基本信息,經(jīng)過系統(tǒng)研判后,發(fā)現(xiàn)她的孫子符合事實無人撫養(yǎng)兒童生活補貼,這項補貼每人每月有1400元,然后,我們就為其(孫子)辦理了這項救助”。

“救助中心工作人員非常熱心,孩子這一年3萬多塊錢的撫養(yǎng)費就有保障了?!逼皆忻耖Z香玉說。

2020年以來,平原縣將大救助體系建設(shè)作為縣委、縣政府流程再造、創(chuàng)新改革的重點工作強力推進(jìn),率先在全市建成了“融合聯(lián)動、多維施策、階梯救助、高效便民”的社會大救助體系。在縣級層面成立社會大救助中心, 12鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組建社會大救助工作站,862個村(居)委會聘用989名網(wǎng)格員兼職大救助協(xié)理員,形成縣鄉(xiāng)村三級立體覆蓋、無縫對接社會大救助工作格局,將城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)和支出型臨時救助審批時限由37個工作日壓縮為7個工作日,通過資源整合、權(quán)限下放,倒逼流程再造、時限壓減。

據(jù)統(tǒng)計,平原縣社會大救助新平臺上線運行以來,先后辦理城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)、臨時救助、殘疾人補貼、困難黨員幫扶、兩癌婦女救助等救助事項2033件,惠及困難群眾2568名。

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