□車(chē)橫
“發(fā)錢(qián)啦,發(fā)錢(qián)啦,每戶200元!”近日,在德州綠城百合花園小區(qū),一則關(guān)于發(fā)放公共收益的通知在業(yè)主群里炸開(kāi)了鍋,每戶200元的“紅包”讓業(yè)主們喜出望外,紛紛為物業(yè)的這一舉措點(diǎn)贊。有業(yè)主表示,“錢(qián)不在多少,關(guān)鍵這是業(yè)主應(yīng)有的權(quán)利,我們非常滿意。”
事實(shí)上,相比給業(yè)主“發(fā)紅包”,更值得關(guān)注和稱道的是小區(qū)物業(yè)能夠曬出公共收益的“明白賬”。
公共收益本就是全體業(yè)主共有的財(cái)富,其來(lái)源涵蓋電梯廣告、公共場(chǎng)地出租等諸多方面。長(zhǎng)期以來(lái),一些小區(qū)公共收益似乎成了一筆“糊涂賬”,物業(yè)公司往往以“用于小區(qū)維護(hù)”“已計(jì)入運(yùn)營(yíng)成本”等模糊理由搪塞業(yè)主,導(dǎo)致業(yè)主對(duì)公共收益的去向一無(wú)所知,更談不上參與分配。
綠城百合花園小區(qū)的做法,無(wú)疑為其他小區(qū)提供了一個(gè)值得借鑒的典范。該小區(qū)不僅公布了公共收益的來(lái)源、累計(jì)數(shù)額等情況,還按照《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》,征詢業(yè)主意見(jiàn)后,決定將44萬(wàn)余元公共收益發(fā)放給2202戶業(yè)主。這一系列舉措,彰顯了對(duì)業(yè)主權(quán)益的尊重與維護(hù),也體現(xiàn)了物業(yè)管理的規(guī)范與透明。
小區(qū)曬出“明白賬”,首先是對(duì)業(yè)主知情權(quán)的有力保障。業(yè)主作為小區(qū)的主人,有權(quán)知曉公共收益的有關(guān)情況。當(dāng)賬目清晰地?cái)[在面前,業(yè)主們能夠清楚地看到自己的權(quán)益是如何被維護(hù)和增值的,會(huì)大大增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)的信任。這種信任,是構(gòu)建和諧物業(yè)與業(yè)主關(guān)系的基石,遠(yuǎn)比200元更珍貴。
曬出“明白賬”的意義遠(yuǎn)不止于此。通過(guò)公開(kāi)透明的賬目管理,業(yè)主們可以更加清晰地了解小區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況,從而對(duì)物業(yè)的管理和服務(wù)進(jìn)行更加有效的監(jiān)督。這種監(jiān)督機(jī)制的建立,有助于提升物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。換言之,曬出“明白賬”是對(duì)小區(qū)公共治理的一次推動(dòng),能鼓勵(lì)業(yè)主們更加積極地參與到小區(qū)的管理中來(lái),共同維護(hù)小區(qū)的公共利益。通過(guò)參與決策和監(jiān)督,業(yè)主們可以更加深入地了解小區(qū)的運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)對(duì)小區(qū)的歸屬感和責(zé)任感。這種參與式治理模式的推廣,有助于構(gòu)建更加和諧、民主、法治的小區(qū)環(huán)境。
當(dāng)然,“發(fā)紅包”并非使用公共收益的唯一選項(xiàng),也可以把這筆錢(qián)用在小區(qū)設(shè)施的維護(hù)和提升上。總之,小區(qū)公共收益不是物業(yè)公司的“私房錢(qián)”,發(fā)不發(fā)“紅包”、具體發(fā)多少,都應(yīng)履行相關(guān)程序、征求業(yè)主意見(jiàn)、共同拿出方案,而不是由物業(yè)公司一方說(shuō)了算。
黨的二十大報(bào)告提出,完善辦事公開(kāi)制度,拓寬基層各類(lèi)群體有序參與基層治理渠道,保障人民依法管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。小區(qū)雖小,也是檢驗(yàn)基層治理的一個(gè)窗口。期待更多物業(yè)公司積極效仿這一做法,也期待更多小區(qū)成立業(yè)委會(huì)并充分發(fā)揮職能,管好用好小區(qū)公共收益這筆賬,構(gòu)建共建共治共享的小區(qū)治理格局。
(作者系德州日?qǐng)?bào)通訊員)
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編輯|曹清
審核|胥愛(ài)珍 終審|尹濱