□黃曉龍

滑雪、賞景、泡溫泉……伴隨著冬季到來，旅游市場逐漸熱了起來，尤其是近期，穿戴帽子、耳包、圍脖、雪地靴的南方寶寶們“占領(lǐng)”哈爾濱登上熱搜，用行動為冬季的北國風光宣傳。

今年冬季，全國各地紛紛推出冬季文旅活動，如濟南推出七大主題產(chǎn)品線路和20個冬季旅游打卡地。冬季旅游，不管是市域短線游、省內(nèi)周邊游，或是出省外游，在旅途過程中，文明出游始終是一個“繞不開、躲不掉”的話題。不管是“遠方的朋友”，還是本地市民，你一言、我一行，體現(xiàn)著一個人的文明素養(yǎng)，更彰顯了一座城市文明進步程度。而文明旅游良好風尚的形成，卻非一日一人之功，需要多方持續(xù)發(fā)力。

走出家門，每個人都是一張文明旅游名片。能不能做到文明旅游，重點是規(guī)范引導，關(guān)鍵在立標桿、樹形象。身為游客特別是本地市民游客，出門游玩，無論走到哪里、無論身在何處，都應(yīng)做到心中有戒、行有所止，冬季雖冷，但按序排隊、文明禮讓、不亂扔雜物的規(guī)矩不能忘。要讓自己成為城市文明的“流動窗口”、社會風尚的“文明標識”，在小細節(jié)中彰顯大文明，在點滴善舉中展現(xiàn)文明風采，努力營造“人人爭做文明使者、處處都是旅游形象”的良好氛圍，用文明行為增彩冬日美景。

文明旅游，不僅在廣大游客的“舉手投足”之間，更蘊藏在城市風景的溫馨服務(wù)之下。伴隨冬季旅游的升溫，出行、游玩的人流量也將明顯增加。營造文明旅游的和諧環(huán)境，在做好自身文明行為的同時，也需要各地景區(qū)景點在加強引導、提升服務(wù)上下足功夫。今年，無論是淄博采取限量限流、分時預約等方式，幫助游客便捷出行，還是湖北襄陽在景區(qū)景點設(shè)置文明旅游標語、安排志愿者加強巡邏與勸導等方法，都為景區(qū)景點做好規(guī)范引導提供了切實可行的方法。這些鮮活的實踐、豐富的案例都充分表明，唯有景區(qū)景點與游客實現(xiàn)“雙向奔赴”，才能最終實現(xiàn)各方“共贏”。

當然，文明旅游需要注重“軟引導”，同樣也需要“硬約束”，在文明執(zhí)法中彰顯民生溫度。面對五湖四海、天南地北的游客朋友，熱情歡迎、真誠服務(wù)，永遠是一座城市讓“游客”變“留客”的不二法則。為此，城市管理者、相關(guān)執(zhí)法部門要注意轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，善于通過人性化執(zhí)法來感化和引導市民、游客自覺維護城市文明。

冬季賞景游玩的同時，讓我們不忘爭做文明宣傳者、發(fā)動者、踐行者，讓文明行為成為每一個人的共同習慣，與文明相伴樂享冬季旅游。