□崔興凱
目前,我市正在深入推進“一次辦好”改革。 “一次辦好”改革是以人民為中心發(fā)展思想的生動實踐,是推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革的必然要求,也是優(yōu)化營商環(huán)境實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。要聚焦企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點、堵點、痛點,攻堅克難、久久為功,使“一次辦好”改革真正落地生根,成為常態(tài),經(jīng)得起歷史和人民的檢驗。
“一次辦好”改革是一場政府的自我革命,涉及利益格局的深刻調(diào)整。既不能各自為戰(zhàn)、零敲碎打、關(guān)起門來搞改革,更不能只盯著自己的“一畝三分地”,打著自己的“小九九”,放小不放大、放虛不放實、放責(zé)不放權(quán),拖延時機、貽誤改革。要自覺摒棄狹隘思想,樹立“一盤棋”思維,增強改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性,使各項改革相向而行,形成合力。
以大數(shù)據(jù)、云計算等為標(biāo)志的新一代信息技術(shù)為“一次辦好”改革提供了強大的技術(shù)支撐。但目前來看,信息孤島、數(shù)據(jù)煙囪已成為改革深入推進的短板之一。要發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”優(yōu)勢,加快補齊短板,構(gòu)建統(tǒng)一的電子政務(wù)云,打破部門之間、上下層級之間的信息壁壘,實現(xiàn)信息互聯(lián)互通、實時共享,讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路。
習(xí)近平總書記強調(diào),改革推進到今天,比認(rèn)識更重要的是決心,比方法更重要的是擔(dān)當(dāng)。從近期曝光的問題看,有的窗口工作人員推諉扯皮,當(dāng)太極高手;有的慵懶散漫,面對群眾詢問擠牙膏,問一點說一點;甚至還有的神龍見首不見尾,工作時間脫崗……凡此種種,本質(zhì)上都是不擔(dān)當(dāng)不作為,是庸政懶政怠政。各級公職人員都要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),涵養(yǎng)為民情懷,構(gòu)建“親清”新型政商關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展、群眾辦事提供“保姆式”服務(wù),以自己的辛苦指數(shù)換取人民的幸福指數(shù)。
習(xí)近平總書記強調(diào),既要政治過硬,又要本領(lǐng)高強。面對大量行政審批和公共服務(wù)事項下放到基層的新形勢,基層能不能接得住辦得好已成為現(xiàn)實考驗。如果不學(xué)習(xí)新知識、增強新本領(lǐng),只能讓群眾無所適從、反復(fù)折騰,貽誤的是企業(yè)寶貴的發(fā)展良機,損害的是群眾的切身利益。要克服本領(lǐng)恐慌,補齊知識短板,干一行愛一行,鉆一行精一行,以過硬本領(lǐng)和專業(yè)素養(yǎng)為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。