付彪
三亞市工商局近日與三亞市旅游警察聯(lián)合查處了兩家海鮮店,這兩家店為了掙取高額利潤,在給客人選購海鮮過秤時,趁其不注意調(diào)高電子秤重量的換算率。該局對兩家“欺客宰客”的海鮮店實(shí)行“一次性死亡”,吊銷了其營業(yè)執(zhí)照。
有人說,“打造旅游‘金字招牌’,需要鬼斧神工的絕色風(fēng)光、人無我有的人文特色;但毀掉一座城市在游客心目中的聲名,只需要幾家欺客宰客的餐館、酒吧,幾個目無規(guī)則法紀(jì)的導(dǎo)游、老板?!边@話一點(diǎn)不假,一個地方的旅游形象毀易立難。
三亞海鮮店欺客宰客,此前就時有曝光,經(jīng)過當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門專項(xiàng)治理、動輒頂格處罰后,這類亂象已大為減少。饒是如此,只要監(jiān)管有鞭長莫及之處,宰客行為就仍可能潛藏。
鑒于此,對欺客宰客者實(shí)行“一次性死亡”,也算是“零容忍”姿態(tài)。這與新的《食品安全法》增加“終身不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動”處罰一樣,也是在“只收罰款不收證照”慣常做法之上的突破。
在遏制欺客宰客問題上,有些地方、部門說過太多的狠話,也實(shí)施了“數(shù)額較大”的處罰,但在利益面前,哪怕吊銷其營業(yè)執(zhí)照,少數(shù)不法商家也可能不當(dāng)回事。因此,要真正讓欺客宰客者“一次性死亡”,不僅可依法吊銷營業(yè)執(zhí)照,若情節(jié)惡劣或是屢犯,還應(yīng)將其經(jīng)營人員納入終身禁入的黑名單,就像終身禁駕那樣。
或許有人說,在秤上做點(diǎn)手腳就“一次性死亡”是苛刑酷罰,畢竟涉及金額也不大。但宰客行為“破窗”之后通常不會只犯一兩次就收手,故不應(yīng)養(yǎng)癰成患,而應(yīng)加大違法成本,彌補(bǔ)現(xiàn)在對宰客行為處罰偏輕的不足,進(jìn)而對宰客行為更好地以儆效尤。