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德州市即將建醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作機(jī)制

德州新聞網(wǎng)訊(記者 潘曉泉 通訊員 宋學(xué)謙 王海龍 李寧)醫(yī)院門前拉起橫幅,門診大廳里披麻戴孝設(shè)靈堂……這樣的情況相信絕大多數(shù)醫(yī)院都遇到過(guò)。由于醫(yī)患糾紛發(fā)生原因復(fù)雜,糾紛解決渠道不暢通,使得許多糾紛不能及時(shí)、公正、合理、經(jīng)濟(jì)地得到解決,導(dǎo)致醫(yī)患雙方矛盾激化,甚至發(fā)生激烈沖突。
記者近日從市衛(wèi)生局醫(yī)政科了解到,我市即將成立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì),通過(guò)第三方調(diào)解,引導(dǎo)醫(yī)患雙方公平解決糾紛,向患者及其家屬或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療糾紛調(diào)解咨詢和服務(wù)等,維持醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序,保障患者權(quán)益,避免醫(yī)患矛盾激化。

  “第三方”由專家組成,義務(wù)服務(wù)

據(jù)了解,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)人員構(gòu)成涉及各個(gè)領(lǐng)域,注重吸納具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和較高調(diào)解技能、熱心調(diào)解事業(yè)的離退休醫(yī)學(xué)專家、法官、檢察官、警官以及律師、基層法律服務(wù)工作者和保險(xiǎn)公司職員組成,委員會(huì)具有公益性、中立性和專業(yè)性,獨(dú)立于醫(yī)患雙方,獨(dú)立開(kāi)展醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作,其調(diào)解工作不收費(fèi)。
醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者可聯(lián)系醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì),通過(guò)協(xié)商、人民調(diào)解、行政調(diào)解、行政處理等方式解決,對(duì)通過(guò)上述方式難以化解或者當(dāng)事人明確提出要求的,可以引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)仲裁、訴訟等渠道解決。

  各縣市區(qū)均將建立醫(yī)療糾紛調(diào)解組織

醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)涉及司法、衛(wèi)生、公安、保監(jiān)、財(cái)政和民政多個(gè)部門,市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解市屬醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、市運(yùn)河開(kāi)發(fā)區(qū)的醫(yī)療糾紛調(diào)解工作,其余11個(gè)縣級(jí)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解本轄區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)患雙方應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)亍暗谌健边M(jìn)行調(diào)解。
據(jù)了解,市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)將于本月正式掛牌運(yùn)行,各縣(市、區(qū))也將在近期正式運(yùn)行。

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