??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 潘曉泉）28日晚6時，全市民政系統(tǒng)群眾滿意度電話調(diào)查在市社情民意調(diào)查中心進(jìn)行，根據(jù)當(dāng)晚隨機(jī)訪問的810個有效居民調(diào)查情況來看，群眾對我市民政事業(yè)的發(fā)展非常認(rèn)可，相比于環(huán)保、教育和文化等事業(yè)，群眾對民政事業(yè)滿意度最高。
“俺覺得現(xiàn)在救助工作比以前強(qiáng)多了！”
“俺村里就有低保戶，定期還給發(fā)錢，挺好！”“別的地方怎么樣我不清楚，但是我們這里的養(yǎng)老院辦得不錯，我很滿意！”“俺家不是低保戶，但是俺覺得現(xiàn)在救助工作還可以，比以前強(qiáng)多了！”在當(dāng)晚的電話隨機(jī)調(diào)查中，類似于這樣的聲音不絕于耳。從調(diào)查中可以看出，群眾普遍認(rèn)可我市民政工作，特別是一些農(nóng)村居民，熟悉身邊的低保戶和福利事業(yè)發(fā)展情況，對此持滿意態(tài)度。
??? 據(jù)了解，當(dāng)晚的電話調(diào)查共有五個問題，分別為被調(diào)查群眾所在的當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)低保和困難群眾救助工作、擁軍優(yōu)屬工作、社會福利事業(yè)的發(fā)展情況、婚姻登記處的服務(wù)情況和全市民政總體發(fā)展情況等。最終，武城縣以平均分93.504的高分高居榜首，臨邑縣和寧津縣分居二、三位。全市民政事業(yè)平均分為90.658分，高于已經(jīng)進(jìn)行過的環(huán)保、教育和文化系統(tǒng)調(diào)查分?jǐn)?shù)，群眾對此滿意度最高。
“分?jǐn)?shù)雖高，但低于預(yù)期”
“分?jǐn)?shù)雖然高，但是在意料之中，甚至低于預(yù)期?！泵鎸χ叻郑轮菔忻裾志珠L史秀芝卻搖了搖頭，“之前單位內(nèi)部黨組會議上曾經(jīng)進(jìn)行過分析，今天的分?jǐn)?shù)低于當(dāng)時的分析分?jǐn)?shù)?！?BR>??? 民政部門的高分和自信從何而來？史秀芝告訴記者：“我們民政部門的口號和目標(biāo)就是‘讓政府放心，讓群眾滿意’。省政府曾經(jīng)對德州全部市直部門進(jìn)行過一次電話調(diào)查，當(dāng)時民政部門評分就排在第一位?！?BR>??? 史秀芝介紹，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，民政部門做了大量工作，“比如打造了一年多的“三有”服務(wù)品牌，面向低保戶等服務(wù)對象，做到家中有我們民政人的腳印，有我們民政人的問候，有我們民政人的承諾。并組織全市民政系統(tǒng)的所有黨員和困難家庭結(jié)對子，進(jìn)行一對一的幫扶，而且?guī)头鰞?nèi)容不僅局限于民政工作，還主動聯(lián)系其他部門，幫助困難家庭解決實際問題?！笔沸阒フf，“還有我們剛剛結(jié)束的走訪福利院活動，利用5天的時間走訪了全市160多個福利院，了解他們的取暖等問題，幫助他們過一個暖冬?！?BR>??? 史秀芝說，民生工作牽扯到老百姓的實際生活，特別是目前全市建設(shè)“幸福德州”，更要注重對弱勢群體的關(guān)懷，“老百姓說個滿意不容易，有時候我們感覺如履薄冰?！睘榱四茏屆裾ぷ髀涞綄嵦帲裾到y(tǒng)曾經(jīng)進(jìn)行過兩次大規(guī)模暗訪，“組織上百人，對各縣市隨機(jī)抽查，到一個村里先看誰家房子最破，然后進(jìn)門問是不是低保家庭，如果對方說不是，我們就會深究原因?！?BR>??? 為了能夠為工作提供保障，史秀芝每年都會向國家和省民政部門爭取資金，“國家關(guān)心民生發(fā)展，我們不能錯過這個機(jī)會，今年我計劃爭取資金突破5個億，爭取為老百姓提供更多資金保障?！闭f到這里，一旁的市考評辦副主任盧瑞祥打趣，“這相當(dāng)于一個縣一年多的稅收啊，你這是拿一個支點就能撬動地球了啊?！?BR>