為給廣大客戶提供更優(yōu)質的服務體驗,開啟新一輪服務升級,8月9日下午,“普惠民生,新華同行”新華保險德州中支第二十四屆客戶服務節(jié)開幕式暨少兒書畫大賽親子作畫活動在德州市銀座商城舉行?;顒硬捎矛F(xiàn)場+微信同步網(wǎng)絡直播的形式,線上線下約2.25萬人參與本次活動,場面熱鬧非凡。
新華人壽作為德州保險業(yè)一家重要的保險主體,始終堅守壽險業(yè)務為核心,規(guī)范經營,通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務,為全市7.7萬名客戶提供服務保障,為推動德州保險業(yè)和經濟發(fā)展做出了貢獻。公司在改善民生、建設和諧社會方面,廣泛參與捐資助學、扶貧助困,關愛殘疾人等公益慈善項目,做出了積極的貢獻。
“新華保險杯”全國少兒書畫大賽作為客服節(jié)的經典旗艦活動,連續(xù)舉辦十五年,獲獎作品多次進入中國美術館、水立方等地展覽,發(fā)展成為業(yè)內最大的少兒書畫賽事平臺,深受客戶和隊伍的喜愛,已成為廣大少年兒童暑期期待值最高且不可或缺的活動。本次書畫大賽以“走進美麗鄉(xiāng)村”為主題,采用創(chuàng)意小屋彩繪的形式。活動現(xiàn)場,來自全市各縣市區(qū)的120余組家庭在地鋪上現(xiàn)場作畫,孩子和家長們用手中五彩的畫筆,在自己組裝的小屋上描繪出美麗的色彩,各具特色,趣味性十足。
此外,為樹立誠信服務品牌形象,提升服務水平,新華保險德州中支舉辦了第七屆“誠信大使評選”活動,德州中支副總經理孟慶仙總在開幕式活動現(xiàn)場為省級誠信大使代表進行頒獎。
本屆客戶服務節(jié)秉承“傳承經典、持續(xù)創(chuàng)新”策劃設計,傳承“少兒書畫大賽”和“話說健康”兩個經典活動品牌的同時,積極開拓客戶服務生態(tài),延伸 “+服務”的活動形式,希望通過組織客戶廣泛參與,努力提升客戶獲得感;希望通過組織惠民生、暖民心的服務活動,展示公司品牌、升級服務體系、提升客戶體驗。
新華保險德州中支將持續(xù)通過內容豐富、形式多彩的特色活動,為廣大新老客戶送去關愛,讓客戶樂享美好健康生活。繼續(xù)堅守“保險為民”的初心,積極發(fā)展新質生產力,努力拓展服務生態(tài),加速提升服務能力,以實際行動踐行高質量發(fā)展。
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記者|楊戈 通訊員|葛永梅 編輯|密霖
審核|王志偉 終審|朱代軍