無(wú)論是以淄博燒烤為代表的“好客山東”經(jīng)受住了流量考驗(yàn)，還是“好品山東”讓寶藏山東頻頻出圈，被誤解的迷霧散去，關(guān)于山東的正能量逐漸有了大流量。
作者：白羽
來(lái)源：敲敲門(mén)（ID：waiqqmen）
二十年前，《中國(guó)國(guó)家地理》雜志推出了一期山東專輯。
雜志封面是一個(gè)山東版圖，半島化身為一只雄鷹，眼神犀利，喙嘴銳利，翅膀微張呈蓄勢(shì)待發(fā)之狀，標(biāo)題是醒目的七個(gè)大字：山東，中國(guó)的縮影。
悠久的歷史，燦爛的文化，豐富的自然資源，獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，讓山東成為“中國(guó)的縮影”。
然而當(dāng)我們回望二十年前，把山東置身于中國(guó)發(fā)展的大局中，或許對(duì)“縮影”這個(gè)詞有著更深的理解。
2003年的中國(guó)正處于迅速發(fā)展與變化之中。剛剛加入WTO不久，一系列改革措施正在展開(kāi)，盡管面臨非典疫情的沖擊，當(dāng)年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速仍達(dá)到1997年以來(lái)的最快水平，顯示了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性和潛力。
但當(dāng)時(shí)的中國(guó)也面臨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)步入關(guān)鍵時(shí)期，區(qū)域之間的差異在不斷擴(kuò)大。
這一年，《南方周末》新年獻(xiàn)詞，將目光聚焦于“全面小康”與“公平社會(huì)”。
所以山東是“中國(guó)縮影”的比喻，既有對(duì)山東的贊揚(yáng)，更多的則是對(duì)未來(lái)的期許。
在以單純地經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)境下，特別是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，不善于發(fā)聲的山東就像酒香在深巷不為外人所知，當(dāng)有突發(fā)情況時(shí)總是感覺(jué)陷入被動(dòng)之中，在一段時(shí)間內(nèi)，似乎做什么都是錯(cuò)的，被誤解、被質(zhì)疑的聲音此起彼伏，各種聲音被無(wú)限放大。
歷史不會(huì)重復(fù)卻會(huì)驚人相似。
二十年后，當(dāng)突發(fā)而來(lái)的疫情終于退去，外部宏觀環(huán)境巨變。山東的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)凸顯，無(wú)論是疫情之下，山東完整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的韌性還是新消費(fèi)品牌的崛起，無(wú)論是以淄博燒烤為代表的“好客山東”經(jīng)受住了流量考驗(yàn)，還是“好品山東”讓寶藏山東頻頻出圈，被誤解的迷霧散去，關(guān)于山東的正能量逐漸有了大流量。
在人們關(guān)注輿論反轉(zhuǎn)時(shí)，聚焦在山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展本身，卻忽略很重要的一點(diǎn)，那就是近年來(lái)宣傳力量在塑造山東新形象上的努力。
宣傳是影響力，也是生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力。
在新的時(shí)代背景下，深藏功與名的山東需要被看到，也應(yīng)該被看到。
遠(yuǎn)行，才知道故鄉(xiāng)的意義。
出門(mén)在外，不免會(huì)被問(wèn)起：“哪里人？”
我總是很干脆的脫口而出：“山東人！”
一直以來(lái)，提起山東，外人的第一印象是豪爽，亦是樸實(shí)厚道，更是穩(wěn)扎穩(wěn)打的“實(shí)力派”——經(jīng)濟(jì)大省、農(nóng)業(yè)大省、工業(yè)大省。
良好的口碑和經(jīng)濟(jì)大省的實(shí)力，都是在外山東人的靠山和底氣。
但當(dāng)深入與外界溝通時(shí)才發(fā)現(xiàn)，許多人山東知之甚少，甚至帶有刻板印象和誤解，比如談到山東美食就提到煎餅卷大蔥而不知魯菜的博大精深；談到山東經(jīng)濟(jì)就想到挖掘機(jī)而對(duì)隱形冠軍、新消費(fèi)品牌了解不多；談到山東電視節(jié)目吐槽太土而不知道很多精品影視節(jié)目出自山東。
為何有這種認(rèn)知的偏差？
這與經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律有關(guān)，也與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有關(guān)。
新中國(guó)成立后，特別是改革開(kāi)放以來(lái)，山東引領(lǐng)風(fēng)氣之先，比如菏澤地區(qū)沖破“左”的束縛，率先實(shí)行包產(chǎn)到戶，揭開(kāi)了山東農(nóng)村改革的序幕。
鄉(xiāng)村振興齊魯樣板，來(lái)源：海報(bào)新聞
再者鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的異軍突起，1992年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值占到全省工業(yè)總產(chǎn)值的“半壁江山”，大批農(nóng)村勞動(dòng)力從土地上解放出來(lái)。
再就是國(guó)有企業(yè)改革率先實(shí)現(xiàn)突破，國(guó)企改革以建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度為導(dǎo)向，實(shí)施“抓大放小”，如期完成國(guó)有大型企業(yè)改革和三年脫困任務(wù)，形成了一批核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、發(fā)展前景好的大公司、大集團(tuán)。
這一時(shí)期主要以紙媒和電視媒體為主，很多山東品牌曾經(jīng)成為央視“標(biāo)王”，成為一時(shí)宣傳的經(jīng)典，但由于經(jīng)營(yíng)失誤很多品牌淹沒(méi)在市場(chǎng)的浪潮里。
2005年，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》在全球讀者范圍內(nèi)展開(kāi)了一項(xiàng)“中國(guó)十大世界級(jí)品牌調(diào)查”活動(dòng)，從品牌影響力、市場(chǎng)領(lǐng)先性、品牌價(jià)值、海外品牌影響力、海外市場(chǎng)領(lǐng)先性、海外品牌價(jià)值等多個(gè)維度進(jìn)行了全面系統(tǒng)的衡量，選出了十大品牌，山東的海爾位列榜首，青島啤酒亦奪得探花，第二名是聯(lián)想，其他依次為平安保險(xiǎn)、中國(guó)銀行、中央電視臺(tái)、中國(guó)國(guó)際航空公司、華為、新浪和搜狐。
這個(gè)時(shí)期內(nèi)，青島不止孕育了青島啤酒和海爾，還有澳柯瑪、海信、雙星與二者并稱“五朵金花”，由此被譽(yù)為中國(guó)的“品牌之都”。
那時(shí)的青島就如今天的深圳般耀眼，到山東取經(jīng)的兄弟省份踏破了齊魯大地的門(mén)檻。
青島前海風(fēng)景，來(lái)源：海報(bào)新聞
隨著山東經(jīng)濟(jì)一路向上，山東企業(yè)從小到大、從弱到強(qiáng)，逐步躋身中國(guó)500強(qiáng)乃至世界500強(qiáng)企業(yè)矩陣，唱響了在全國(guó)乃至全球的影響力，山東品牌開(kāi)始走向世界。
根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）發(fā)布的 2023年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》，山東共有45家企業(yè)上榜，總量位居全國(guó)第三，僅次于北京和廣東。
今年以來(lái)，山東連續(xù)發(fā)布兩批“好品山東”遴選品牌名單，共有328個(gè)品牌位列其中，制造業(yè)占了絕大比重。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，山東確實(shí)落后了，習(xí)慣于低頭做事的山東一時(shí)間不懂如何與網(wǎng)絡(luò)打交道。
其實(shí)在這段時(shí)間，山東在文化宣傳依然有很多突出的亮點(diǎn)。
1982年，由祝延平主演的《武松》橫空出世，在中央電視臺(tái)播出后，造成了萬(wàn)人空巷的收視成績(jī)，之后全國(guó)各省市電視臺(tái)紛紛播出。該劇奪下當(dāng)年全國(guó)優(yōu)秀電視劇“飛天獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng)和“大眾電視金鷹獎(jiǎng)”優(yōu)秀電視劇獎(jiǎng)。隨后,《高山下的花環(huán)》《今夜有暴風(fēng)雪》造就了轟動(dòng)全國(guó)的“三連冠”，也成為魯劇創(chuàng)作史上第一個(gè)高峰。
此后，山東影視推出的《闖關(guān)東》《生死線》《鋼鐵年代》《父母愛(ài)情》《北平無(wú)戰(zhàn)事》《馬向陽(yáng)下鄉(xiāng)記》《瑯琊榜》《偽裝者》等一大批令人耳熟能詳?shù)木穭。尅吧接俺銎?必屬精品”叫響全國(guó)。提起山東，必提山影魯劇。
山影，成為了山東影視制作的硬招牌。
2007年，山東率先在全國(guó)叫響了“好客山東”旅游形象口號(hào)，創(chuàng)意推出了“好客山東”的文化旅游品牌。
“好客山東”高度凝練了山東人崇禮尚賓、熱情好客、大情大義、淳樸厚道的人文品質(zhì)，得到全國(guó)上下的廣泛認(rèn)可；
今年 “進(jìn)淄趕烤”，更將“好客山東”展現(xiàn)得淋漓盡致，再次展示了齊魯大地“禮儀之邦”與“好客之道”的文化基因。
就在外部已經(jīng)被“好客山東”感動(dòng)時(shí)，山東品牌再次升級(jí)，“好品山東”誕生。
“好客山東 好品山東”推介活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
來(lái)源：海報(bào)新聞
從“好客山東”到“好品山東”，山東的品牌戰(zhàn)略，不再局限于某一產(chǎn)業(yè)或某一領(lǐng)域，而是橫跨文化、產(chǎn)業(yè)等方方面面，形成了產(chǎn)品、企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域、地理標(biāo)志“4+1”品牌體系，打造出獨(dú)一無(wú)二的公共區(qū)域名片。
曾經(jīng)在許多人的傳統(tǒng)印象中，山東雖然是名副其實(shí)的工業(yè)大省，但傳統(tǒng)產(chǎn)能占工業(yè)比重70%左右、重化工業(yè)占傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重70%左右的產(chǎn)業(yè)格局。
2018年，《山東省新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)總體方案》獲批，這是全國(guó)第一個(gè)以新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換為主題的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。
在此基礎(chǔ)上，山東打造了以“十強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)為主的新動(dòng)能，新一代信息技術(shù)、高端裝備、新能源新材料、現(xiàn)代海洋、高端化工等新興產(chǎn)業(yè)，成了新型工業(yè)化的主要方向。
青島港全自動(dòng)化碼頭一派繁忙，來(lái)源：海報(bào)新聞
如今，許多人對(duì)山東“傻大黑粗”的產(chǎn)業(yè)印象已經(jīng)得到改觀，在各大科技、產(chǎn)業(yè)榜單上，已經(jīng)出現(xiàn)了越來(lái)越多的“山東身影”。
山東制造孕育出的“好品山東”，正成為全國(guó)乃至全球不容忽視的存在。從消費(fèi)品工業(yè)到大國(guó)重器，從傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)到高新產(chǎn)業(yè)，山東制造正在全面突圍。
數(shù)據(jù)顯示，山東省已擁有國(guó)家級(jí)制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)186家，位居全國(guó)第二；專精特新“小巨人”756家，位居全國(guó)第三，競(jìng)爭(zhēng)力之強(qiáng)，可見(jiàn)一斑。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好勢(shì)頭也為山東宣傳提供了肥沃的土壤，幾年來(lái)，外界對(duì)山東的認(rèn)知也越來(lái)越立體、客觀，把握宣傳主動(dòng)權(quán)。
那么，山東如何變被動(dòng)為主動(dòng)的？
特別是近年來(lái)，山東在經(jīng)濟(jì)宣傳和輿論引導(dǎo)逐步找到了自己的節(jié)奏。
從外部的視角來(lái)看，認(rèn)為山東宣傳主要在以下方面表現(xiàn)突出：
主題宣傳更加主動(dòng)。比如今年11月份在北京舉行的“好客山東 好品山東”推介活動(dòng)，山東幾乎把全部家底都亮了出來(lái)。除了品古韻、觀飛鳥(niǎo)、泡溫泉、逛大集等具有“山東味”的旅游外，還有阿阿膠、宏濟(jì)堂制藥、張?jiān)Ｆ咸丫频壤献痔?hào)，又有壽光蔬菜、高青黑牛、煙臺(tái)蘋(píng)果等特色農(nóng)產(chǎn)品是“山東味”，更重要的是還有大到核電裝備、“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車(chē)組列車(chē)等大國(guó)重器，還有新能源重型卡車(chē)、挖掘機(jī)、新能源客車(chē)等山東智造，到處都是山東元素，都是山東亮出的一張張閃光的名片。
此外，去年以來(lái)，山東創(chuàng)新實(shí)施推進(jìn)“山東手造”工程，實(shí)施“文化創(chuàng)意賦能山東手造行動(dòng)計(jì)劃”，建設(shè)山東手造展示體驗(yàn)中心，舉辦中華傳統(tǒng)工藝大會(huì)、“振興傳統(tǒng)工藝·魯班杯”大賽、“山東手造”精品展，推動(dòng)手造“五進(jìn)”。
徐海霞將“煎餅花”帶到了“好客山東 好品山東”推介活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)源：海報(bào)新聞
許多人驚呼，山東竟然如此的豐富、多面和立體，才認(rèn)識(shí)到之前的認(rèn)知是單調(diào)、片面和孤立。
輿情處置更加從容。突發(fā)事件引發(fā)的輿情考驗(yàn)著地方應(yīng)對(duì)緊急事件的能力，也是檢驗(yàn)一個(gè)地方治理水平的重要標(biāo)志。前幾年，山東在應(yīng)對(duì)突然輿情時(shí)總有些慌亂，導(dǎo)致很多事態(tài)不斷發(fā)酵擴(kuò)散，但是近年來(lái)幾次輿情的處置讓人們看到了山東應(yīng)急能力的提升。比如雷丁事件、青島啤酒等事件處置，山東第一時(shí)間成立調(diào)查小組，及時(shí)公布事情調(diào)查結(jié)果，及時(shí)回應(yīng)了社會(huì)關(guān)切。
近幾年，面對(duì)突發(fā)輿情山東都不回避、不拖延，及時(shí)廓清了事情真相，不但沒(méi)有對(duì)山東營(yíng)商環(huán)境造成負(fù)面影響反而成了加分項(xiàng)。
權(quán)威發(fā)布更加及時(shí)。及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，公開(kāi)透明回應(yīng)群眾關(guān)切，既能有效廓清人民群眾的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，又能避免各種“小道消息”混淆視聽(tīng)、誤導(dǎo)公眾。山東對(duì)那些老百姓普遍關(guān)心關(guān)注的內(nèi)容，山東通過(guò)媒體深度融合、平臺(tái)多級(jí)聯(lián)動(dòng)、信息立體傳輸、終端多模響應(yīng)等方式，探索建設(shè)富有“山東特色”、全國(guó)領(lǐng)先的“全媒體、全平臺(tái)、全天候、全覆蓋”“四全”應(yīng)急廣播體系。
權(quán)威信息發(fā)布后，主流媒體應(yīng)當(dāng)及時(shí)跟進(jìn)、主動(dòng)設(shè)置引導(dǎo)議題，防止被別有用心者帶偏方向、帶亂節(jié)奏，這對(duì)引導(dǎo)公眾穩(wěn)定預(yù)期、堅(jiān)定信心都起到了很重要的作用。
形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，環(huán)境不斷更迭。
羅馬不是一天建成的，但毀掉羅馬卻很簡(jiǎn)單。在千變?nèi)f化的環(huán)境中持續(xù)做好宣傳工作并不是一件容易的事情，稍有不慎就可能滿盤(pán)皆輸。
刻意的去追求流量一定不是宣傳的本意，最關(guān)鍵的堅(jiān)守底線與初心，把握背后的底層邏輯，準(zhǔn)確識(shí)變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變。
宣傳有高度、有深度，更要有溫度，除了關(guān)注區(qū)域發(fā)展和宏觀經(jīng)濟(jì)，更要關(guān)注微觀個(gè)體的感受和訴求。
講好山東故事，打開(kāi)山東另一面，不只深藏功與名，讓生動(dòng)立體的山東形象走向世界，需要每位山東人的努力。
山東，這只雄鷹一定會(huì)越飛越高！