呂金軍,平原華達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)。他從當(dāng)年的汽修學(xué)徒工一路走來,成為全縣家喻戶曉的民營(yíng)企業(yè)家。在逐漸做大企業(yè)規(guī)模的同時(shí),呂金軍始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),即使受疫情影響經(jīng)營(yíng)低迷,依然愛心助殘、熱心公益,甚至甘做“賠本買賣”。呂金軍先后榮獲全國(guó)孝親敬老之星、山東省十佳敬老企業(yè)家提名獎(jiǎng)、德州市慈善之星、德州市十大孝星、德州市最具愛心捐贈(zèng)個(gè)人等多項(xiàng)稱號(hào)。
長(zhǎng)志存高遠(yuǎn),誠(chéng)實(shí)守信,鑄造非凡業(yè)績(jī)
30年的坎坷創(chuàng)業(yè)路,從幾個(gè)人的汽修店到涵蓋駕培、汽貿(mào)、汽修、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)等汽車全產(chǎn)業(yè)鏈的集團(tuán)公司;從一名普通的汽修工到汽車行業(yè)領(lǐng)軍人物,伴隨著企業(yè)發(fā)展的,是呂金軍對(duì)社會(huì)的一顆感恩的心。多年來,呂金軍先后被授予全國(guó)孝親敬老之星、山東省十佳敬老企業(yè)家提名獎(jiǎng)、第三屆山東省青年創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)、德州市勞模、德州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒌轮菔惺笮⑿?、德州市慈善之星、德州市慈善捐助先進(jìn)個(gè)人等稱號(hào)。企業(yè)也獲得了很多的榮譽(yù):全國(guó)“守合同·重信用”企業(yè)、全國(guó)先進(jìn)駕校、山東省優(yōu)秀交通安全駕校、山東省消費(fèi)者滿意單位、山東省放心消費(fèi)示范單位、山東省汽車維修行業(yè)先進(jìn)企業(yè)等。一項(xiàng)項(xiàng)新榮譽(yù),一次次新跨越,是呂金軍率領(lǐng)華達(dá)人改革創(chuàng)新、不斷攀登的一個(gè)個(gè)新路標(biāo),承載著呂金軍和華達(dá)人的光榮與夢(mèng)想。
信守合同信用,誠(chéng)實(shí)履約,切實(shí)維護(hù)客戶權(quán)益
公司成立伊始,呂金軍就把企業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念。在實(shí)際工作中,他依法簽訂和履行合同,自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,建立健全了公司合同信用管理制度,加強(qiáng)員工依法守信的觀念,加強(qiáng)合同管理。公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。同時(shí),公司自覺接受監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,從未發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
他制定了服務(wù)第一、客戶至上的工作方針,以服務(wù)第一、顧客滿意為工作基礎(chǔ),對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格管理。在與顧客的關(guān)系上,充分尊重顧客意見,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,把顧客的意見進(jìn)行分析,判斷采納合理建議,并對(duì)顧客講明服務(wù)的重要性,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是對(duì)顧客的滿意。
回饋社會(huì),積極參加社會(huì)公益和慈善事業(yè)
企業(yè)發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì),積極參加慈善捐助,既是呂金軍的內(nèi)心追求,也是企業(yè)的發(fā)展理念。2012年4月26日,呂金軍代表華達(dá)公司向“平原縣村級(jí)公路網(wǎng)化工程”捐款5萬元。2012年10月26日,在平原縣慶祝第十屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)大會(huì)上,呂金軍代表華達(dá)公司向環(huán)衛(wèi)工人捐贈(zèng)安全環(huán)衛(wèi)工作服1500套,為全體環(huán)衛(wèi)工人換了新裝。2012年12月10日,呂金軍為平原縣桃園辦事處中心小學(xué)捐款5萬元,表達(dá)了他對(duì)教育事業(yè)的關(guān)心和支持。2013年8月,呂金軍向平原縣龍門中心敬老院捐贈(zèng)商務(wù)旅行車一輛,解決了老人們出行難的問題。2013年4月華達(dá)集團(tuán)組織全體員工舉行了“心系蘆山 奉獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)”。
從2005年開始,華達(dá)集團(tuán)連續(xù)18年慰問幫扶敬老院老人,在春節(jié)、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日,給他們送去米面油和羽絨服、棉被等,讓老人們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。從2007年起,華達(dá)集團(tuán)連續(xù)15年組織愛心車隊(duì),免費(fèi)將高考結(jié)束的學(xué)生們安全送回家,幾年來累計(jì)出動(dòng)愛心送考車800余臺(tái)次,免費(fèi)接送考生和家長(zhǎng)9000余人次。 從2010年起,連續(xù)12年開展“圓夢(mèng)大學(xué)”救助困難學(xué)生活動(dòng),先后投入這項(xiàng)活動(dòng)的資金50多萬元,資助家庭貧困學(xué)生圓夢(mèng)大學(xué)。從2011年起,華達(dá)集團(tuán)連續(xù)11年向環(huán)衛(wèi)工人發(fā)送慰問品。2012年,華達(dá)試水殘疾人駕考,公司投資100萬元購置了新教練車,并進(jìn)行改裝,專門購買了輪椅、軟椅等設(shè)施,在德州市唯一一家開辦了殘疾人駕培班。2016年,華達(dá)改進(jìn)殘疾人訓(xùn)練條件,提高服務(wù)水平,促進(jìn)更多殘疾人實(shí)現(xiàn)駕車夢(mèng)想。截至目前,已有800多名殘疾人通過考試拿到了駕駛證、技能證,使這些殘疾人就業(yè)空間變寬、限制減少。
2020年新年伊始,為助力疫情防控工作,華達(dá)集團(tuán)伸出援手,為抗疫一線捐款捐物資,先后向平原縣衛(wèi)健局捐款10萬元,向抗疫一線人員送去防疫物資。2022年,新冠肺炎疫情再次“突襲”平原,華達(dá)駕校伸出援手,為抗疫一線捐款捐物資,先后向平原縣紅十字會(huì)捐款20萬元,向平原縣抗疫一線的人員送去防疫物資折合人民幣50余萬元。
一連串?dāng)?shù)字背后,烙印的是呂金軍參與公益、回報(bào)社會(huì)的足跡。20多年來的每一天,他總是懷著一顆感恩之心敬老助學(xué)。做一件好事并不難,難的是將上百件好事堅(jiān)持多年,從一而終。秉持著“企業(yè)價(jià)值的最大化就是其社會(huì)效益的最大化”的質(zhì)樸理念,呂金軍向各級(jí)慈善機(jī)構(gòu)及社會(huì)各界捐款捐物累計(jì)超過1000余萬元。
在德州家喻戶曉的華達(dá),已進(jìn)入了企業(yè)發(fā)展的快車道,職工也享受了企業(yè)發(fā)展帶來的紅利,部分職工的工資已經(jīng)實(shí)現(xiàn)翻番。誠(chéng)信鑄就品牌,創(chuàng)新勇攀高峰。在充滿愛心的道路上,呂金軍和他的企業(yè),為建設(shè)美麗、和諧新德州而繼續(xù)努力奮斗!