德州新聞網(wǎng)訊（記者 李榕 劉瀟 通訊員 路宗凱 韓哲）日前，由人民網(wǎng)主辦的2023年創(chuàng)新黨建引領城市基層治理經(jīng)驗分享交流會舉行，現(xiàn)場發(fā)布了《2023創(chuàng)新社會治理典型案例名單》，天衢新區(qū)“黨建引領+四聯(lián)共治+探索提升”社會治理的“星凱模式”入選年度案例，系全省唯一。

“‘星凱模式’即星凱社區(qū)打造的一種‘黨建引領+四聯(lián)共治+探索提升’的基層社會治理模式，該模式以黨建為引領，以探索提升社區(qū)治理效能為出發(fā)點，總結(jié)提煉出了‘四聯(lián)共治’工作法?！毙莿P社區(qū)黨總支書記周娜介紹，該社區(qū)位于天衢新區(qū)核心地帶，下轄星凱國際小區(qū)和183家商鋪，涵蓋住戶5087戶，共有黨員268名。居民人數(shù)多、商戶占比高、人員結(jié)構(gòu)復雜，但社區(qū)仍能長期保持鄰里和諧、社區(qū)祥和，這都得益于該社區(qū)創(chuàng)新實施的“四聯(lián)共治”工作法。

所謂“四聯(lián)共治”，就是指組織聯(lián)建、事務聯(lián)議、資源聯(lián)享、服務聯(lián)抓，即以社區(qū)黨總支為“軸心”，有機鏈接物業(yè)企業(yè)、紅色商鋪等資源，構(gòu)建起社區(qū)黨總支、網(wǎng)格黨支部、樓院黨小組、黨員中心戶四級組織架構(gòu)。并采用線上線下提、網(wǎng)格黨支部匯、共同協(xié)商議、協(xié)同聯(lián)動辦、全程跟蹤督、辦理結(jié)果示、黨員群眾評七步工作法，厘清職責分配，進行資源整合，從而提升居民滿意度。

比如星凱社區(qū)定期召開“小馬扎”議事會，收集社情民意，集中化解社區(qū)居民急難愁盼問題；網(wǎng)格員在走訪摸排時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)獨居老人較多，針對70歲以上的老人推出“2元優(yōu)惠早餐”，解決獨居老人基本需求等，都得到了社區(qū)居民的肯定。對此，居民孫福靜深有感觸。去年8月，全區(qū)首個社區(qū)民意調(diào)解中心落戶星凱社區(qū)，居民因瑣事發(fā)生矛盾，都會到社區(qū)的民意調(diào)解中心坐一坐、聊一聊。此前，孫福靜因儲藏室漏水與鄰居發(fā)生矛盾，社區(qū)民意調(diào)解中心人員邀請雙方來到調(diào)解室，駐社區(qū)律師和調(diào)解員現(xiàn)場聽取雙方訴求，并就問題逐一分析梳理，最終雙方達成和解?！霸谏鐓^(qū)的精心治理下，我們鄰里之間團結(jié)友愛、和睦相處，大事小事都有人管，幸福感滿滿?！睂O福靜說。

目前，天衢新區(qū)已打造出10余項社區(qū)治理的好經(jīng)驗、好做法，并得到了較為廣泛的認可和推廣。