前行不忘來時(shí)路 高歌逐夢(mèng)向未來
——德百建店四十周年紀(jì)念大會(huì)暨二〇二三德百集團(tuán)廠商聯(lián)誼會(huì)側(cè)記
▲5月10日，德百集團(tuán)舉行建店40周年紀(jì)念大會(huì)暨2023德百集團(tuán)廠商聯(lián)誼會(huì)，董事長(zhǎng)楊維星致辭
▲德百集團(tuán)董事長(zhǎng)楊維星為合作伙伴頒獎(jiǎng)
▲德百集團(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理?xiàng)顜洖楹献骰锇轭C獎(jiǎng)
▲在崗40年、30年、20年、10年的員工及優(yōu)秀青年員工代表分別發(fā)表感言
□本報(bào)記者王金剛本報(bào)通訊員張憲軍
四十年正芳華，新征程再出發(fā)。5月10日，德百建店40周年紀(jì)念大會(huì)暨2023德百集團(tuán)廠商聯(lián)誼會(huì)舉行，來自全國(guó)各地的700余位嘉賓和廠商代表歡聚一堂，暢敘友誼、共話發(fā)展，再一次深刻感受德百集團(tuán)風(fēng)雨兼程、砥礪前行的艱辛與榮光。
把握機(jī)遇成就輝煌版圖
“有一種版圖叫德百版圖，有一種魅力叫德百魅力，前行中不忘來時(shí)路，高歌中逐夢(mèng)向未來……”10日上午9時(shí)許，大會(huì)在專題紀(jì)錄片《足音——山東德百集團(tuán)踔厲奮發(fā)40年》中拉開帷幕。
一幀幀畫面、一幕幕場(chǎng)景令人倍感鼓舞，一個(gè)個(gè)人物、一段段故事讓人心潮澎湃，每位德百人幾乎都能找到自己奮斗的影子。
由單店經(jīng)營(yíng)到集百貨家電、超市連鎖、物流批發(fā)、家居建材、城市綜合體、文化旅游等多業(yè)態(tài)為一體，經(jīng)營(yíng)面積從最初的4000平方米增長(zhǎng)到百萬平方米，員工由342人發(fā)展至35000余人，年銷售收入由不足千萬元增長(zhǎng)到近百億元，年上繳稅金由不足百萬元到超2億元，連續(xù)多年躋身中國(guó)零售業(yè)百?gòu)?qiáng)……40年來，德百集團(tuán)始終堅(jiān)持改革開路、創(chuàng)新興業(yè)，立足本土、厚德行商，憑借著敢闖敢為的勇氣創(chuàng)造了商業(yè)發(fā)展的一個(gè)奇跡，成為同行業(yè)中的一面旗幟、一個(gè)標(biāo)桿。
如今，面對(duì)全市加快建設(shè)區(qū)域消費(fèi)中心城市的重大機(jī)遇，德百集團(tuán)再一次站在了時(shí)代的風(fēng)口，緊緊圍繞消費(fèi)者對(duì)美好生活的需求加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、豐富體驗(yàn)業(yè)態(tài)，企業(yè)開拓市場(chǎng)能力日益提升，品牌影響力更加突出，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更加強(qiáng)大，逐步形成了大企業(yè)、大規(guī)模、大發(fā)展的新局面。目前，德百集團(tuán)已在全市8個(gè)縣市區(qū)布局，涵蓋文旅小鎮(zhèn)、文旅商綜合體、旅游度假區(qū)三大核心業(yè)態(tài)，文旅搭臺(tái)唱好經(jīng)濟(jì)戲的目標(biāo)愿景逐步實(shí)現(xiàn)?！拔覀儗俪吒皖^更進(jìn)一步，堅(jiān)持‘完善、鞏固、提高’的工作方針，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，抓品牌引進(jìn)，抓內(nèi)部管理，抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，尋找新項(xiàng)目，不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，用更好的商品、更好的服務(wù)、更好的環(huán)境回報(bào)廣大消費(fèi)者?！钡掳偌瘓F(tuán)董事長(zhǎng)楊維星在致辭中表示。
關(guān)愛員工凝聚奮進(jìn)力量
會(huì)上，德百集團(tuán)為部分員工代表頒發(fā)了“光榮在崗40年”紀(jì)念獎(jiǎng)?wù)拢麄兓蚴莵碜砸痪€的營(yíng)業(yè)員，或是來自集團(tuán)的管理層。在歡快的樂曲聲中，身披鮮紅的綬帶，走上頒獎(jiǎng)舞臺(tái)的中央，接過金燦燦的獎(jiǎng)杯，戴上亮閃閃的獎(jiǎng)牌。
敬意與期望在每一個(gè)細(xì)節(jié)中傳遞，責(zé)任和激情在員工的心中激蕩?！坝行夷軌騾⑴c德百發(fā)展的每一步，見證德百?gòu)膯蔚杲?jīng)營(yíng)到集團(tuán)化發(fā)展的歷程，在奮斗的過程中提升了自我價(jià)值。我將繼續(xù)做好傳承，既要教會(huì)青年員工工作方法和業(yè)務(wù)知識(shí)，更要傳遞扎根德百、奉獻(xiàn)青春干事創(chuàng)業(yè)的精神?！弊鳛?983年入職德百的員工，劉淑芳難掩激動(dòng)之情。
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好更快的長(zhǎng)久發(fā)展？在楊維星看來，人才是企業(yè)發(fā)展的第一要素，“只有持續(xù)加強(qiáng)獨(dú)具特色的企業(yè)文化建設(shè)，使員工隊(duì)伍始終保持著凝聚力、向心力，企業(yè)才能風(fēng)氣正、干勁大?！彼f。
多年來，德百集團(tuán)始終堅(jiān)持“不減薪、不裁員、不停產(chǎn)”，將關(guān)心職工、培養(yǎng)人才作為重要舉措，切實(shí)解決員工后顧之憂：每年的春節(jié)文化下鄉(xiāng)大拜年活動(dòng)，給廣大人民群眾帶去了歡樂；堅(jiān)持舉辦的元旦文藝晚會(huì)，均由員工自編自演，活躍了他們的文化生活；一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)，鼓舞了士氣、振奮了精神；組織優(yōu)秀員工外出旅游考察，到全國(guó)各地先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，開拓了思路，增長(zhǎng)了見識(shí)；組織“家庭領(lǐng)導(dǎo)招待會(huì)”“員工親屬親子溫泉小鎮(zhèn)、歡樂谷一日游”“優(yōu)秀員工子女升學(xué)慶功會(huì)”“喜報(bào)送到家”“員工生日會(huì)”等活動(dòng)，打造有溫度的“家文化”……
盛情的安排、務(wù)實(shí)的承諾，傳遞出德百集團(tuán)對(duì)每位員工的深情厚誼。如今，德百集團(tuán)的員工習(xí)慣稱自己為德百人，人人心中都有一抹德百紅，那是德百和諧家園的底色，更是他們干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)擦亮金字招牌
德百集團(tuán)40年的輝煌，離不開每一名德百人的辛勤耕耘，更離不開眾多業(yè)界合作伙伴的支持和信賴。5月9日晚，德百建店40周年歡迎宴會(huì)舉行，通過歌舞、雜技、巡游、曲藝等風(fēng)格鮮明、精彩紛呈的文藝表演，深切感恩共同走過多年風(fēng)雨的“戰(zhàn)友們”。同時(shí)，在10日舉行的大會(huì)中，德百集團(tuán)還為客戶代表頒發(fā)了“風(fēng)雨同舟獎(jiǎng)”。
合作共贏，打造和諧商企關(guān)系。德百集團(tuán)始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，著力構(gòu)建“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的平等商企關(guān)系，從感情交融、資金支持、信息共享方面與供應(yīng)商融為一體，贏得了他們的鼎力支持。“德百集團(tuán)始終將信譽(yù)作為企業(yè)生存發(fā)展的命脈，截至目前與全國(guó)各地3300多個(gè)廠家客戶保持良好的合作關(guān)系，從未發(fā)生過重大糾紛，也從未拖欠過廠家貨款?！钡掳偌瘓F(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理?xiàng)顜洷硎荆谌缃袷袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、網(wǎng)點(diǎn)不斷增多的情況下，許多廠家客戶把一線城市及全國(guó)連鎖的暢銷商品優(yōu)先平價(jià)給予德百集團(tuán)，真正做到線上線下同樣價(jià)格。
在服務(wù)顧客方面，德百集團(tuán)圍繞顧客需求，實(shí)施了以“真品、真價(jià)、真情”為核心的質(zhì)量戰(zhàn)略，建立了“商品信息全程追溯體系”，完善了“六不售”規(guī)定，構(gòu)建起信譽(yù)保證體系。同時(shí)，實(shí)施以親情化、知識(shí)化、智能化“三化”服務(wù)為核心的服務(wù)戰(zhàn)略，提出“可退可不退的以退為主，可換可不換的以換為主，責(zé)任分不清的以我為主”的“三為主”承諾，為消費(fèi)者創(chuàng)造了“零風(fēng)險(xiǎn)”的購(gòu)物環(huán)境，得到廣大消費(fèi)者的好評(píng)和認(rèn)可，40年來，德百集團(tuán)堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)拓市場(chǎng)、質(zhì)量興企鑄精品，積極履行社會(huì)責(zé)任，“朋友圈”不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)影響力顯著提升，綜合實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)，先后獲得中國(guó)商業(yè)70年功勛模范企業(yè)、中國(guó)商業(yè)名牌企業(yè)、全國(guó)百城萬店無假貨示范單位、全國(guó)商業(yè)誠(chéng)信企業(yè)等省級(jí)以上榮譽(yù)200余項(xiàng)，不斷擦亮“誠(chéng)招天下客滿意在德百”的金字招牌。