春節(jié)過(guò)后的正月初六至初十，返程客流迎來(lái)新一輪小高峰。2月10日，德州東站返程與到達(dá)總客流達(dá)到20000余人，在候車、乘車的過(guò)程中，仍有一部分旅客因疏忽大意丟失或錯(cuò)拿行李，找到鐵路公安民警尋求幫助。

當(dāng)日上午10時(shí)許，旅客周先生急匆匆地來(lái)到德州東站派出所報(bào)警求助，自稱剛剛在過(guò)安檢時(shí)，黑色背包被人拿錯(cuò)，背包內(nèi)有存儲(chǔ)公司重要資料的筆記本電腦。他在候車室尋找半天，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，于是抱著一絲希望找民警來(lái)幫忙。由于行程時(shí)間緊迫，周先生在給民警描述了相關(guān)細(xì)節(jié)和留下聯(lián)系方式后，便懷著忐忑的心情離開了。

值班民警公維林綜合各種信息后，通過(guò)調(diào)取安檢區(qū)域監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)一名戴紅色口罩、著西裝的年輕男子在過(guò)安檢時(shí)，將周先生的背包拿錯(cuò)，而他本人的黑色背包也遺落在現(xiàn)場(chǎng)，被安檢員交至客運(yùn)工作人員處，包內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何身份線索。

面對(duì)茫茫人海，要找到這位素不相識(shí)的旅客，真不是一時(shí)半會(huì)兒的工夫。在周先生提供的時(shí)間范圍內(nèi)，民警仔細(xì)梳理和回放了多個(gè)候車室內(nèi)監(jiān)控，終于找到線索軌跡，這名錯(cuò)拿周先生背包的旅客行走至三層候車室，從D1644次列車檢票口檢票通過(guò)。通過(guò)監(jiān)控民警分析，這名旅客是從人工檢票口持紙質(zhì)證件進(jìn)入，因此推斷該人為鐵路通勤職工。

民警公維林迅速聯(lián)系D1644次值乘車長(zhǎng)袁車長(zhǎng)，將情況通報(bào)對(duì)方，同時(shí)將該男子的特征向車長(zhǎng)描述。最終，經(jīng)過(guò)民警和車長(zhǎng)的不懈努力，終于在車廂內(nèi)找到鐵路職工鞏先生。至此，鞏先生還未發(fā)覺(jué)自己將背包錯(cuò)拿。隨后，民警電話聯(lián)系了周先生，得到喜訊的周先生非常高興，連聲感謝民警與乘務(wù)人員高效的幫助，為他解決了難題。隨后，雙方商定于次日將錯(cuò)拿的行李交換。

鐵路警方提示：廣大旅客出行乘車期間，一定要有序看管好自己的行李物品，避免因遺失或者錯(cuò)拿，給自己行程帶來(lái)不便。