313 萬人次觀看、154.2 萬點(diǎn)贊
德州晚報(bào)全媒體記者張明凱通訊員李龍
“歡迎大家進(jìn)入直播間，有什么戶籍業(yè)務(wù)問題可以在直播間提問……”“進(jìn)來的網(wǎng)友請(qǐng)給主播點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注?！?月20日9時(shí)，臨邑縣公安局民警正以“戶籍民警一小時(shí)”為主題在“德州警事”抖音號(hào)等德州各公安政務(wù)新媒體開展視頻直播。
據(jù)了解，這是德州公安創(chuàng)新推出“我為群眾辦實(shí)事：法治力量——大型直播接力主題活動(dòng)”的第10場(chǎng)直播活動(dòng)。8月以來，全市公安機(jī)關(guān)以“事故民警故事”“社區(qū)民警工作日志”等不同主題，接力開展15場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻直播，讓更多群眾通過視頻直播形式了解法律知識(shí)和公安機(jī)關(guān)法治實(shí)踐，提升法律意識(shí)，辦實(shí)事工作更接地氣、更有實(shí)效。直播活動(dòng)引發(fā)群眾熱烈反響，313萬余人次觀看直播，點(diǎn)贊逾154.2萬次，德州公安“為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)獲得空前影響力。
“直播流+辦實(shí)事”更接地氣、更近民生
為更好推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展，德州市公安局拓寬辦實(shí)事工作思路，多維度開展辦實(shí)事工作，合理設(shè)置主題，將警務(wù)活動(dòng)搬到線上，借力新媒體策劃推出“法治力量”接力直播主題活動(dòng)。將鏡頭對(duì)準(zhǔn)公安一線民警，真實(shí)記錄打擊違法犯罪、服務(wù)群眾過程，以直播形式宣傳法律知識(shí)，直觀呈現(xiàn)執(zhí)法過程，潛移默化提升觀眾法律意識(shí)。
“此次活動(dòng)借助短視頻直播的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口，我們通過直播接力的形式，結(jié)合公安工作實(shí)際，以民警日常事、群眾身邊事，來講述警察故事、百姓故事，實(shí)現(xiàn)與粉絲線上線下的高頻互動(dòng)交流，了解廣大網(wǎng)民的真實(shí)訴求和現(xiàn)實(shí)需要，通過群眾喜聞樂見的形式進(jìn)行法治宣傳，為群眾辦實(shí)事。”德州市公安局宣傳處處長(zhǎng)、“我為群眾辦實(shí)事”工作專班負(fù)責(zé)人王強(qiáng)介紹。
此次主題活動(dòng)是公安機(jī)關(guān)全面落實(shí)“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”總體要求，借助“互聯(lián)網(wǎng)＋”，以創(chuàng)新形式開展“我為群眾辦實(shí)事”的具體工作措施?；顒?dòng)打破群眾以往對(duì)公安系統(tǒng)的固有認(rèn)識(shí)，將直播鏡頭對(duì)準(zhǔn)最真實(shí)生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)掘體現(xiàn)法治力量與和諧警民關(guān)系的精彩瞬間，詼諧幽默又不失真實(shí)地講述公安故事，用生動(dòng)的文字和音畫以案說法，普及法律常識(shí)，既確保辦實(shí)事實(shí)效，又通過直播活動(dòng)持續(xù)吸引群眾關(guān)注，提升辦實(shí)事工作影響力。
“線上播+線下辦”立體化展現(xiàn)法治力量
“請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下現(xiàn)場(chǎng)車輛受損情況。”8月13日，德州市公安局交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)正在視頻直播采取“4+1多元處理”新警務(wù)模式處理交通事故情況。
接到群眾報(bào)警后，遠(yuǎn)程視頻處置中心進(jìn)行先期處置，通過視頻連線事故當(dāng)事人，了解事故情況。同時(shí)，一線實(shí)戰(zhàn)警組趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，開展現(xiàn)場(chǎng)勘查及調(diào)查取證工作，并結(jié)合具體情況講解道路交通事故安全知識(shí)。廣大網(wǎng)友通過屏幕，清晰了解了交通事故處置流程，直觀感受到這個(gè)全省唯一“三區(qū)合一”成建制的基層交通事故處理部門的專業(yè)、認(rèn)真和事故處置工作效率的提升。
夜查酒駕主題直播中，禹城市公安局設(shè)置7處檢查點(diǎn)，依法打擊酒駕醉駕行為，查獲酒駕11起、無證駕駛機(jī)動(dòng)車3起。期間，持續(xù)宣傳道路交通安全法規(guī)，提高群眾安全意識(shí)，提升法律素養(yǎng)，5萬余名網(wǎng)友觀看直播，參與互動(dòng)。
滿屏彈幕互動(dòng)，直播間氣氛活躍。8月31日，慶云縣公安局的“帶您走‘審訊’現(xiàn)場(chǎng)”主題直播，通過法治主題廣場(chǎng)、執(zhí)法辦案中心、行政快辦區(qū)等直播介紹，在展示法治公安建設(shè)成果的同時(shí)，也讓網(wǎng)友過了一把警察癮。
形式再多，內(nèi)容再豐富，離不開警心向黨和為民初心的主題。直播活動(dòng)是將黨史學(xué)習(xí)教育和習(xí)近平總書記在慶祝建黨100周年大會(huì)上的重要講話學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民工作實(shí)踐的重要形式。突出公安機(jī)關(guān)法治實(shí)踐服務(wù)群眾這一重點(diǎn)，牢牢把握“為民”這一辦實(shí)事方向，一方面以服務(wù)群眾和公安業(yè)務(wù)答疑解惑溫暖群眾，另一方面以打擊處理和法治宣傳活動(dòng)彰顯法治力量，讓法治思想、法律思維逐漸深入人心。
“得民心+聚警心”筑牢民警為民意識(shí)
“感謝沙警官調(diào)解，你真是我們居民的主心骨?！薄吧鐓^(qū)民警的一天”主題直播中，市公安局運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局民警沙瑞，從召開網(wǎng)格員會(huì)議到疫苗接種點(diǎn)秩序維護(hù)，從反電詐APP安裝到居民因漏水問題糾紛調(diào)解，既有家長(zhǎng)里短，又有政策法規(guī)宣傳，每件事都事關(guān)民情，體現(xiàn)公安初心。
開展路查“一盔一帶”直播，及時(shí)對(duì)未戴頭盔的群眾進(jìn)行勸阻、登記，同時(shí)開展交通安全知識(shí)宣傳。群眾還可以在頭盔免費(fèi)領(lǐng)取點(diǎn)即時(shí)領(lǐng)取頭盔，既讓群眾明白應(yīng)該戴，又讓群眾了解為何戴，還讓群眾現(xiàn)場(chǎng)馬上戴。
各直播參與單位全力聚焦一線、全面貼近群眾，同步發(fā)力，各出實(shí)招，幫助群眾尋求遭遇“煩心事”的解決方法，找到“憂心事”的處理途徑，通過直播將為民辦實(shí)事融入群眾生活點(diǎn)滴，弘揚(yáng)了警營(yíng)正能量，受到群眾充分肯定。直播活動(dòng)的廣泛開展和影響力也感染民警進(jìn)一步筑牢宗旨意識(shí)，“一枝一葉總關(guān)情”成為民警的心頭事，提升民警從點(diǎn)滴日常工作服務(wù)群眾的為民意識(shí)，以公安機(jī)關(guān)實(shí)際行動(dòng)，全面提升全市群眾的安全感和滿意度。