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德州市第二人民醫(yī)院:心理救援專家傳授“護(hù)心妙招”

德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報(bào)全媒體記者胡兵通訊員張?jiān)氯A)

德州市第二人民醫(yī)院成為第一批新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院后,一線醫(yī)務(wù)人員承受著強(qiáng)大的工作壓力。為了保障他們連續(xù)作戰(zhàn)的能力,更好地完成任務(wù),根據(jù)新冠肺炎防控指揮部要求,疫情初始,該醫(yī)院精神衛(wèi)生中心立即行動(dòng)起來,由李秀華主任任組長(zhǎng),8名精神科骨干醫(yī)師為成員,成立了新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院心理援助小組。他們利用微信、視頻、電話等方式向一線醫(yī)務(wù)人員、患者傳授“護(hù)心妙招”。

心理援助小組加入市級(jí)專家組,并全程參與了崗前培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)技術(shù)指導(dǎo)、崗前崗中崗后心理評(píng)估,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的心理問題及時(shí)進(jìn)行干預(yù),為疫情指揮部提供建議。面對(duì)這部分群體常常出現(xiàn)的壓力過大、緊張、心理倦怠、失眠等問題,心理援助小組先后進(jìn)行了60余人次的心理評(píng)估和心理干預(yù),化解了一次次的心理危機(jī)。

2月初,德州市新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院陸續(xù)收治確診患者,患者大都面臨著較大的心理壓力,容易產(chǎn)生麻木、恐懼、焦慮、抑郁、失望、憤怒甚至攻擊行為。心理援助小組利用SDS、SAS和睡眠指數(shù)等對(duì)每位患者進(jìn)行了心理測(cè)評(píng),根據(jù)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)估,分類制定和實(shí)施心理救援。同時(shí),醫(yī)生通過視頻給與患者支持、認(rèn)知、安慰等,有明顯焦慮、恐懼、嚴(yán)重失眠、激越的患者給與了藥物治療,均使他們順利地渡過了急性期,直至轉(zhuǎn)入山東省胸科醫(yī)院進(jìn)一步治療。

自3月3日起,來自德州的20余名患者陸續(xù)結(jié)束了山東省胸科醫(yī)院的治療,轉(zhuǎn)到市新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行隔離醫(yī)學(xué)觀察。按照國(guó)家、市衛(wèi)健委和市防控指揮部要求,心理援助小組再行動(dòng),除精神科醫(yī)師外,增加了專業(yè)心理治療師,制定了新的實(shí)施方案,制作心理評(píng)估工具,對(duì)所有患者進(jìn)行心理測(cè)量和評(píng)估。有的患者持續(xù)處于住院狀態(tài),心理起伏較大,回來后評(píng)估為重度抑郁和焦慮;有的患者持續(xù)失眠、過分關(guān)注自身、過分擔(dān)心預(yù)后;有的患者出現(xiàn)厭食、功能性腹瀉等軀體化癥狀。因此,心理援助小組給每名隊(duì)員明確任務(wù),有針對(duì)性地實(shí)行“一對(duì)一”心理輔導(dǎo)。

此外,護(hù)理人員還建立了療愈音樂庫,帶領(lǐng)患者進(jìn)行娛樂活動(dòng),建立密切的親屬聯(lián)系和支持等。同時(shí),每日進(jìn)行分析總結(jié),書寫“心理救援日志”,上報(bào)給一線醫(yī)護(hù)人員和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合臨床表現(xiàn),給與指導(dǎo)性意見,病情較重的及時(shí)給予了抗焦慮、抗抑郁、鎮(zhèn)靜藥物等。通過一系列綜合心理干預(yù),患者自身、一線醫(yī)護(hù)人員、患者家屬等一致感覺效果顯著。

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