德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者張雙雙攝影胡兵)
3月17日,德州市新華書店恢復(fù)營業(yè),當(dāng)日上午9點20分左右,新華書店解放路店門外已有市民排隊。待店門開啟,市民進(jìn)行實名登記并測量體溫后,依次進(jìn)店。
上午10點半左右,記者觀察到書店內(nèi)讀者熙熙攘攘,一樓顧客較多,二樓教輔材料區(qū)則很少。于博文今年11歲,6年級學(xué)生,他這次來書店想買一些歷史類和科幻類書籍。據(jù)其母親萬女士介紹,疫情期間她為兒子網(wǎng)購書籍,但發(fā)貨很慢,只買過一次便作罷了,看到媒體報道得知新華書店開門,便帶孩子到店選購了一些書籍。
據(jù)了解,新華書店解放路店1月27日閉店至今,通過線上“智慧書城”App,以及微信群預(yù)訂等方式,產(chǎn)生營業(yè)額19萬余元,為德州主城區(qū)多所學(xué)校教師線上授課提供了價值13萬元的教輔材料;文化路店因疫情閉店期間營業(yè)額為16萬余元,兩家書店營業(yè)額在全省新華書店中名列前茅。
據(jù)新華書店解放路店副經(jīng)理張濤介紹,售出書籍80%為教輔材料,20%為名著類和情感類。而目前隨著線上授課時間的增加,教師和學(xué)生們學(xué)習(xí)用書已經(jīng)購置齊全,所以輔導(dǎo)材料銷售量明顯減少。
據(jù)了解,閉店期間解放路店共建立了4個微信讀者服務(wù)群,加上之前已有的微信群,共有11個群?!白x者在群內(nèi)咨詢、預(yù)訂,每位員工負(fù)責(zé)一兩個微信群,我每天的回復(fù)量在一千條左右。”張濤說?!俺ハ竞腕w溫監(jiān)測外,我們還控制80人的在店客流量。”張濤說,書店還設(shè)置了“隔離區(qū)”,若有人體溫超過37℃,會帶至該區(qū)等候。
另外,為保障顧客在店期間安全,目前解放路店和文化路店均將營業(yè)時間縮短至上午9:30至下午6:00,閱讀區(qū)也暫停開放。