德州晚報(bào)全媒體記者 辛昊龍 攝影報(bào)道
3月7日,東方家園社區(qū)黨委副書(shū)記楊倩在檢查疫情防控工作的途中,不幸遭遇車(chē)禍,鎖骨脫位,筋膜受損。躺在醫(yī)院病房等待手術(shù)的她,心里依然掛念著社區(qū)防控工作,在接受記者采訪(fǎng)時(shí)不斷地說(shuō):“我做的這點(diǎn)工作不算什么,我的同事和志愿者們都在社區(qū)一線(xiàn)很辛苦……”
楊倩(左)和同事在張貼公告
2692戶(hù)居民情況熟稔于心
從大年初一開(kāi)始,楊倩就一直堅(jiān)守在戰(zhàn)“疫”一線(xiàn)。楊倩主管宣傳動(dòng)員工作,負(fù)責(zé)懸掛宣傳條幅、張貼公告等,轄區(qū)內(nèi)170多個(gè)單元門(mén)、200多個(gè)商鋪,都是楊倩帶領(lǐng)社區(qū)工作人員和志愿者挨個(gè)張貼,一趟走下來(lái)就需要大半天的時(shí)間。隨著各項(xiàng)疫情相關(guān)政策的出臺(tái),為了讓居民盡快了解政策,光張貼公告這項(xiàng)工作,楊倩就在社區(qū)里跑了十多趟。
疫情期間,楊倩還負(fù)責(zé)走訪(fǎng)住戶(hù),登記住戶(hù)信息的工作——家里有幾口人、有沒(méi)有從外地回來(lái)的、有沒(méi)有發(fā)燒的……社區(qū)內(nèi)2692戶(hù)居民,各家的情況楊倩都要掌握。
東方家園有戶(hù)居民,年前從老家來(lái)的兩位老人來(lái)走親戚,因?yàn)橐咔楸桓綦x在德州,直到3月6日老家來(lái)人準(zhǔn)備接兩位老人回家,因社區(qū)居民系統(tǒng)內(nèi)沒(méi)有這些親戚的信息,難以進(jìn)入小區(qū)。為了方便老人回家,楊倩多方與其鄰居進(jìn)行核實(shí),同時(shí)比對(duì)兩次居民摸底數(shù)據(jù),尋查到兩位老人的信息,再三確認(rèn)無(wú)誤和安全后,幫助老人開(kāi)具了健康通行卡。
盡心盡力為居民服務(wù)
除了掌握住戶(hù)信息,楊倩還要向住戶(hù)們宣傳疫情防控的政策,爭(zhēng)取大家對(duì)社區(qū)管控的理解。記者通過(guò)楊倩的同事了解到,盡管大多數(shù)居民都很理解并愿意配合疫情防控工作,但也有個(gè)別居民不配合,每當(dāng)發(fā)生因管控過(guò)嚴(yán)造成的糾紛時(shí),楊倩都會(huì)第一個(gè)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解,擺事實(shí)講道理,消除矛盾。
除此之外,楊倩還負(fù)責(zé)防疫物資的保障工作,轄區(qū)內(nèi)的卡點(diǎn),不管是酒精、外來(lái)人員登記簿還是熱水等防疫用品用完了,只要一個(gè)電話(huà),楊倩都會(huì)及時(shí)把卡點(diǎn)所需的物資送到。社區(qū)里有多名殘疾人、空巢老人和低保戶(hù),因?yàn)椴环奖阗?gòu)置防疫物資,楊倩都會(huì)協(xié)調(diào)物資并送到他們手中,確保特殊家庭的安全。
隨著我市開(kāi)始復(fù)工復(fù)產(chǎn),從外地返回德州的人員劇增,這給疫情防控工作帶來(lái)不少難題。3月5日在永順胡同,工作人員發(fā)現(xiàn)從陵城區(qū)返德的一家四口,其中只有司機(jī)一人有健康卡,楊倩接到信息反饋后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),問(wèn)清楚后才得知是因?yàn)槔先松眢w不好,孩子將其送回德州居住。
原則上沒(méi)有健康通行卡無(wú)法進(jìn)入該區(qū)域,因情況特殊,楊倩隨即聯(lián)系老人出發(fā)地的村委會(huì)開(kāi)具健康通行卡,通過(guò)微信發(fā)到手機(jī)上,避免了老人再回陵城區(qū)開(kāi)具證明的麻煩。截止到楊倩負(fù)傷住院,她加班加點(diǎn)已為140余名居民辦理了健康通行卡。
扎根社區(qū)默默奉獻(xiàn)
平時(shí)的工作中,楊倩從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樗饺嗽蛟缤诉^(guò)。疫情發(fā)生以來(lái),她更是“白加黑”投入到工作中,難以分身照顧家庭。
楊倩說(shuō)覺(jué)得虧欠家人很多,特別是對(duì)正在讀高三的兒子,在臨近高考這樣一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,自己不能陪伴孩子,心里很是內(nèi)疚。但令楊倩欣慰的是,家里人全力支持她的工作,愛(ài)人承擔(dān)起家里家外大小事務(wù),孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)一直很優(yōu)秀,這讓楊倩得以全身心投入到工作當(dāng)中。
楊倩一直負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)的微信公眾號(hào),公眾號(hào)里宣傳過(guò)社區(qū)的優(yōu)秀黨員,宣傳過(guò)無(wú)私奉獻(xiàn)的志愿者,宣傳過(guò)社區(qū)的紅色物業(yè)……每一篇文章,楊倩都寫(xiě)得很用心,但卻從沒(méi)有宣傳過(guò)自己。了解她的人都知道楊倩的工作有多突出,比如她一直大力宣傳的社區(qū)紅色物業(yè)工作,得到了山東省公安廳的關(guān)注和認(rèn)可,并將于近期前來(lái)調(diào)研。
正如東方家園社區(qū)黨委書(shū)記劉兵所說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀的社區(qū),需要好的社區(qū)工作者,楊倩就是那個(gè)默默無(wú)聞卻一直在為社區(qū)做著貢獻(xiàn)的人,一名出色的社區(qū)工作者。