新華社濟(jì)南2月9日電題:隔斷疫情 不斷服務(wù)——山東“不見面”審批助企業(yè)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)
新華社記者邵魯文
近日,濟(jì)南市章丘區(qū)市民王先生近日接到章丘區(qū)行政審批服務(wù)局市場(chǎng)準(zhǔn)入科來電:“您從山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提報(bào)的企業(yè)設(shè)立申請(qǐng)材料已經(jīng)審核批復(fù),營(yíng)業(yè)執(zhí)照馬上打印出來,通過EMS寄遞到您填報(bào)的地址,估計(jì)明天就能送達(dá)?!?/p>
王先生此前曾撥通章丘區(qū)行政審批服務(wù)局的咨詢服務(wù)電話,想到大廳申辦設(shè)立濟(jì)南韻諾醫(yī)藥科技有限公司。但由于疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻,相關(guān)部門已經(jīng)下發(fā)通知暫停線下辦理企業(yè)登記業(yè)務(wù)?!安贿^,現(xiàn)在通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)‘企業(yè)開辦一網(wǎng)通’系統(tǒng)提報(bào)申請(qǐng)材料,和現(xiàn)場(chǎng)辦一樣快?!闭虑饏^(qū)行政審批服務(wù)局市場(chǎng)準(zhǔn)入科工作人員曹燕告訴記者。
在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,政務(wù)服務(wù)大廳作為服務(wù)辦事單位、群眾的實(shí)體場(chǎng)所,現(xiàn)場(chǎng)空間相對(duì)密閉,人群集聚且流動(dòng)性大,是疫情防控的重點(diǎn)區(qū)域。山東提出,為保障群眾健康安全,通過網(wǎng)上辦理、郵寄辦理等“不見面”辦理方式,盡可能減少與人接觸交叉感染的機(jī)會(huì)。
針對(duì)疫情防控急需的醫(yī)療、生活保障物資等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可審批,山東各級(jí)行政審批部門還開通綠色通道,運(yùn)用線上審批方式,以最快速度全程指導(dǎo)、最大限度容缺受理,對(duì)符合要求的申請(qǐng)第一時(shí)間核準(zhǔn)發(fā)出許可證書,盡最大努力滿足疫情防控需要。
“你好,我們是一家生產(chǎn)消毒產(chǎn)品設(shè)備的企業(yè),在疫情特殊時(shí)期我們想增加液體消毒劑的生產(chǎn),請(qǐng)問可以申請(qǐng)嗎?”近日,濟(jì)南高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局藥品監(jiān)管所工作人員付詩(shī)凡,接到了山東新日電氣設(shè)備有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人的咨詢電話。
接到電話后,濟(jì)南高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立即組織藥品監(jiān)管所、行政審批辦公室開展緊急磋商,決定為企業(yè)開通綠色通道。兩天后,企業(yè)順利拿到《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》?!霸ㄓ?0個(gè)工作日才能拿證,沒想到兩天就辦好了?!鄙綎|新日電氣設(shè)備有限公司總經(jīng)理助理邵淑梅說,公司將全力組織生產(chǎn),嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全,為疫情防控做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
線上能辦的盡量“網(wǎng)上辦”,線上辦不了的怎么辦?為此,山東多地行政審批部門還通過幫辦代辦,第一時(shí)間解決企業(yè)訴求。辦事企業(yè)和群眾不必現(xiàn)場(chǎng)跑大廳,通過電話咨詢、預(yù)約,行政審批工作人員為申請(qǐng)人提供全程幫辦代辦。淄博市行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)范桂君告訴記者,淄博對(duì)所有市級(jí)工業(yè)重大項(xiàng)目實(shí)施審批手續(xù)全程幫辦、跑辦、代辦,幫助企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)完成手續(xù)辦理。
“‘不見面’審批是以更好地方便企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)為著力點(diǎn),通過建設(shè)服務(wù)型政府,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的高效、智能,進(jìn)一步優(yōu)化了辦事創(chuàng)業(yè)和營(yíng)商環(huán)境。”中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)公共管理教研部教授宋世明說。(完)