高鐵德州東站提醒：購(gòu)買電子客票學(xué)生票乘車前須辦核驗(yàn)手續(xù)

　　德州新聞網(wǎng)訊（記者石秀秀 通訊員 王錦屏）2020年春運(yùn)大潮將在下月10日開(kāi)啟，學(xué)生將成為出行主要人群。高鐵德州東站工作人員提醒，東站為實(shí)施電子客票業(yè)務(wù)的試點(diǎn)站，使用電子客票學(xué)生票的旅客，乘車前一定要持身份證、學(xué)生證到車站售票窗口辦理核驗(yàn)綁定手續(xù)，每學(xué)年核驗(yàn)一次。
　　自11月26日起，中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)管內(nèi)北京南至德州東段間的6個(gè)站——北京南、天津西、廊坊、天津南、滄州西、德州東作為首批試點(diǎn)，實(shí)施電子客票業(yè)務(wù)。
　　旅客通過(guò)試點(diǎn)站售票窗口及12306網(wǎng)站和APP購(gòu)買試點(diǎn)范圍內(nèi)動(dòng)車組車票都是電子客票，鐵路部門(mén)不再出具紙質(zhì)車票，旅客可直接憑購(gòu)票證件進(jìn)出站，不用換取紙質(zhì)車票。
　　據(jù)了解，包括兒童、學(xué)生、軍人、殘疾人和團(tuán)體旅客等可享受優(yōu)惠服務(wù)的特殊旅客群體，首次電子客票購(gòu)票前需前往人工窗口進(jìn)行核驗(yàn)，目前實(shí)行的政策是一次核驗(yàn)，終身有效。
　　如需改簽、退票，使用電子支付方式購(gòu)票的旅客，可通過(guò)12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理；使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。如需報(bào)銷憑證，可于乘車日30天內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動(dòng)售取票機(jī)、代售點(diǎn)窗口）打??；超過(guò)30日的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。