□本報(bào)記者王德鵬本報(bào)通訊員任傳剛
　　道路寬闊、處處整潔，車(chē)水馬龍、文明禮讓?zhuān)惨咕?、流光溢彩……漫步德州的大街小巷，人們時(shí)時(shí)能感受到文明城市創(chuàng)建帶來(lái)的巨大變化。
　　2014年，我市榮獲省級(jí)文明城市稱(chēng)號(hào)，2017年進(jìn)入全國(guó)文明城市提名城市行列。兩年來(lái)，市委、市政府堅(jiān)持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”的理念，全市動(dòng)員、萬(wàn)眾一心抓創(chuàng)城，解決城市建設(shè)、管理上的欠賬和短板，推動(dòng)城市管理水平提高、城市面貌優(yōu)化、城市功能完善、市民文明素養(yǎng)提升。
　　文明的腳步一旦扎根，城市就產(chǎn)生了蓬勃的力量：國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家園林城市、全國(guó)雙擁模范城、全國(guó)優(yōu)秀旅游城市、低碳發(fā)展突出貢獻(xiàn)城市、中國(guó)人居環(huán)境范例獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)紛至沓來(lái)。
　　如今，這座有德之州，在創(chuàng)建全國(guó)文明城市過(guò)程中，吹拂著文明的新風(fēng)，點(diǎn)亮著核心價(jià)值觀的明燈，凝聚起發(fā)展的力量，持續(xù)增進(jìn)民生福祉。
上下齊心 強(qiáng)力推進(jìn)
　　創(chuàng)建全國(guó)文明城市為了誰(shuí)？我市從創(chuàng)建之初便給出了答案：全體市民。
　　如今，市民切身感受到了創(chuàng)建帶來(lái)的變化。菜市場(chǎng)更整潔干凈了，垃圾分類(lèi)更加整齊了，城市交通越來(lái)越有秩序了……
　　這樣的和諧樂(lè)章，靠的是上下協(xié)作。在文明城市創(chuàng)建之初，我市便全面構(gòu)建起政府主導(dǎo)、全市聯(lián)動(dòng)、全民參與的工作體系，將創(chuàng)建文明城市工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，成立了由市委書(shū)記、市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，市委、市人大、市政府、市政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，62個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志為成員的創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組。抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建創(chuàng)城辦，下設(shè)綜合、檔案、現(xiàn)場(chǎng)、宣傳四個(gè)組，分工負(fù)責(zé)相關(guān)工作，“自覺(jué)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，擼起袖子加油干，全力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市”成為全市上下的共識(shí)。
　　今年以來(lái)，市委、市政府先后召開(kāi)創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市推進(jìn)會(huì)、年度迎檢工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)創(chuàng)城工作進(jìn)行動(dòng)員部署、強(qiáng)力推進(jìn)：“要強(qiáng)化環(huán)境建設(shè)，打造干凈亮麗城市。強(qiáng)化秩序整治，打造交通順暢城市。強(qiáng)化文明素質(zhì)提升，打造‘有德之州、文明之城’。強(qiáng)化服務(wù)管理，營(yíng)造城市優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境。強(qiáng)化生態(tài)建設(shè)，打造京津南部、山東北部重要生態(tài)功能區(qū)……”
　　落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)創(chuàng)城工作，制度保證是根本。為此，創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、調(diào)度會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)會(huì)，市領(lǐng)導(dǎo)不定期到創(chuàng)城一線(xiàn)檢查督導(dǎo)、聽(tīng)取匯報(bào)、解決難題，有力推動(dòng)了創(chuàng)建工作開(kāi)展。同時(shí)，建立工作通報(bào)、媒體曝光、約談問(wèn)責(zé)制度，對(duì)創(chuàng)城不力的責(zé)任單位嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
　　壓力層層傳導(dǎo)，責(zé)任層層落實(shí)。中心城區(qū)各級(jí)各部門(mén)也按照市委、市政府統(tǒng)一部署和工作要求，將“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”這項(xiàng)任務(wù)牢牢抓在手上，精心組織實(shí)施，認(rèn)真制訂方案，積極推進(jìn)工作順利進(jìn)行。
民之所望 創(chuàng)城所向
　　衡量一座城市發(fā)展水平，不僅要看地標(biāo)建筑撐起的天際線(xiàn)，更要看萬(wàn)家憂(yōu)樂(lè)拼成的地平線(xiàn)。我市在創(chuàng)建全國(guó)文明城市過(guò)程中，首先瞄準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，將一件件得民心、順民意的實(shí)事好事落到實(shí)處。
　　讓城市更美好，持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。解決公共場(chǎng)館、小區(qū)改造、路面設(shè)施、路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、街路照明、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等硬件設(shè)施等達(dá)標(biāo)問(wèn)題。增加公交運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路和車(chē)輛，延長(zhǎng)公交開(kāi)行時(shí)間，提升城市公共交通分擔(dān)率，使市民出行更加便捷高效。
　　讓市民生活更便利。擦亮服務(wù)窗口，把文明服務(wù)、微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)等文明規(guī)范作為工作人員的基本行為準(zhǔn)則。全面推行城市管理精細(xì)化、智能化，主城區(qū)道路機(jī)掃率、灑水率達(dá)到100%，推進(jìn)生活垃圾定點(diǎn)投放、分類(lèi)收集，密閉化改裝運(yùn)輸車(chē)225輛，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、臟亂差問(wèn)題突出的24個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行集中整治提升。建立公共服務(wù)投訴處理機(jī)制，在公共服務(wù)區(qū)域暢通市民反映渠道，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)建議，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，主動(dòng)接受各方面監(jiān)督。
　　讓城市更整潔，強(qiáng)化秩序整治，建設(shè)文明有序城市。集中對(duì)主要街道、城中村、城鄉(xiāng)接合部、背街小巷等重點(diǎn)部位進(jìn)行拉網(wǎng)式綜合整治，徹底解決臟、亂、差問(wèn)題。集中整治交通秩序，重點(diǎn)解決行人闖紅燈、橫穿馬路，車(chē)輛亂停亂放、不禮讓行人等問(wèn)題。集中整治市場(chǎng)秩序，取締主要街道亂設(shè)的攤點(diǎn)，著力整治店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，引導(dǎo)流動(dòng)攤販進(jìn)店經(jīng)營(yíng)、亮證經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)。集中整治社會(huì)安全秩序，依法嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和食品藥品監(jiān)管，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
　　還人們一片藍(lán)天碧水，建設(shè)和諧宜居城市。持續(xù)做好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)工作，2018年全市大氣主要污染物SO
2
、NO
2
、
PM
10
、PM
2.5
平均濃度同比分別下降26.1%、7.5%、7.6%、15.2%，重污染天數(shù)同比減少17天，減少幅度全省第一；空氣質(zhì)量綜合指數(shù)同比改善12.4%，改善幅度居全省第2位；全市5條河流考核斷面全部達(dá)到Ⅴ類(lèi)水體要求；入選2018年度全國(guó)環(huán)境質(zhì)量改善成效明顯的十個(gè)地市之一。
　　民之所望，創(chuàng)城所向。一系列群眾關(guān)心的問(wèn)題得到解決，群眾幸福感大幅提升。
崇德向善 塑形鑄魂
　　通過(guò)廣泛深入的宣傳引導(dǎo)，創(chuàng)城贏得了社會(huì)支持、群眾擁護(hù)。我市通過(guò)一系列平臺(tái)載體，將這種熱情進(jìn)行聚合。廣泛開(kāi)展“我文明德州文明”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)新聞媒體宣傳、打造主題廣場(chǎng)、建設(shè)示范街區(qū)、編印文明手冊(cè)、投放公益廣告、宣傳學(xué)習(xí)典型、開(kāi)展主題活動(dòng)等方式，營(yíng)造創(chuàng)建全國(guó)文明城市濃厚氛圍，不斷提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度。
　　發(fā)放《德州市文明市民手冊(cè)》《文明禮儀知識(shí)手冊(cè)》《創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)問(wèn)答》30余萬(wàn)冊(cè)，文明餐桌、禁煙提示牌3萬(wàn)多個(gè)，建設(shè)核心價(jià)值觀主題公園6個(gè)、好人廣場(chǎng)5個(gè)、公益文化墻2個(gè)，主次干道、公共場(chǎng)所公益廣告隨處可見(jiàn)。
　　組織創(chuàng)建全國(guó)文明城市主題視頻彩鈴大賽、核心價(jià)值觀進(jìn)社區(qū)、交通違法協(xié)查通報(bào)、不文明行為隨手拍、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)、文明上網(wǎng)、文明出行、文明居家倡議活動(dòng)等，引導(dǎo)廣大市民爭(zhēng)做文明有禮德州人。
　　隆重表彰時(shí)代楷模、道德模范、感動(dòng)德州十大人物，在全社會(huì)形成崇德向善、爭(zhēng)當(dāng)好人的濃厚氛圍，打造“有德之州文明之城”城市品牌。
　　開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)、文明行業(yè)、文明單位、文明村鎮(zhèn)活動(dòng)，使群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。十字路口、街頭廣場(chǎng)……“紅馬甲”活躍在城市各個(gè)角落，倡導(dǎo)文明禮貌、傳遞文明新風(fēng)。
　　放眼德州，每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)單位都在向往和追求講文明、尊道德的生活，不斷豐富著文明城市的色彩與內(nèi)涵。志愿服務(wù)、道德講堂、文明餐桌……這一個(gè)個(gè)貼著“文明”標(biāo)簽的德州品牌，讓市民參與文明創(chuàng)建的熱情充分釋放。