德州新聞網(wǎng)訊(韓超李新征)從11月8日起,市交通運(yùn)輸局的30余名干部職工,在主城區(qū)人員密集區(qū)域發(fā)放《出租車文明出行倡議書》,倡導(dǎo)出租車駕駛員從自身做起,以實(shí)際行動樹立良好行業(yè)形象,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
自我市啟動創(chuàng)建全國文明城市工作以來,市交通運(yùn)輸局以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為導(dǎo)向,制定出臺專項(xiàng)行動方案,周密部署,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓重點(diǎn)、補(bǔ)齊短板,務(wù)求實(shí)效,全力打好創(chuàng)城攻堅(jiān)戰(zhàn)。通過廣泛開展“我文明德州文明”“講文明樹新風(fēng)”活動,積極宣傳倡導(dǎo)文明出行,干部職工自覺遵守交通法規(guī)。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿精神,組建學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),組織干部職工開展助人為樂、扶貧濟(jì)困等社會公益活動和志愿服務(wù)活動。
同時,發(fā)揮行業(yè)窗口人員和12328工作人員的表率、導(dǎo)向及示范作用,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、首單接辦制,提升服務(wù)水平和群眾滿意度;發(fā)揮出租車“流動窗口”作用,組建“愛心車隊(duì)”“助殘車隊(duì)”“黨員車隊(duì)”等品牌車隊(duì),對中心城區(qū)全部出租車駕駛員進(jìn)行誠信教育和創(chuàng)城工作培訓(xùn);發(fā)放《關(guān)于拒絕乘坐非法網(wǎng)約車的一封信》1.4萬余份,提高了廣大市民文明出行意識,提升了全市出租車和網(wǎng)約車文明出行水平。