隨著德州聯(lián)合醫(yī)院人文服務(wù)進(jìn)一步升級(jí),該院普外科開展延續(xù)護(hù)理,以多種方式將專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)送到社區(qū)、送到家庭,從而改善患者健康、減少患者急診次數(shù)、滿足患者復(fù)診需求,使醫(yī)療護(hù)理服務(wù)貫穿患者康復(fù)全過程,讓患者真正受益。
特色護(hù)理一:出院前健康指導(dǎo)
為患者提供用藥、飲食、心理、康復(fù)訓(xùn)練、造口袋更換等基礎(chǔ)健康指導(dǎo);評(píng)估發(fā)生不良事件和再入院的風(fēng)險(xiǎn)并據(jù)此給予針對(duì)性的出院宣教,讓病人感受到了醫(yī)護(hù)人員的熱情與關(guān)懷。
特色護(hù)理二:醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)訪視患者
少數(shù)病人出院后存在身體虛弱或其他原因不能及時(shí)來院就診的情況,家庭訪視更能夠發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,解決病人的健康問題,給予陪護(hù)者專業(yè)指導(dǎo),建立護(hù)患親情服務(wù)。
家住黃河涯王坤村的患者,因?yàn)樵殳浛谥車霈F(xiàn)潮濕性皮炎、疼痛,又由于長期佩戴造瘺口袋心理難以接受,很少走出家門。在得知情況后,普外科醫(yī)護(hù)人員前往患者家中進(jìn)行病情指導(dǎo)、造口換藥及相關(guān)造口知識(shí)的講解,并針對(duì)患者的心理顧慮進(jìn)行了疏導(dǎo)。
特色護(hù)理三:電話隨訪
根據(jù)患者個(gè)人檔案,護(hù)士長定期電話隨訪,及時(shí)了解出院患者康復(fù)情況、用藥情況,指導(dǎo)患者康復(fù)鍛煉,有效減少疾病并發(fā)癥。
特色護(hù)理四:與患者微信交流
醫(yī)護(hù)人員與患者保持微信聯(lián)系,隨時(shí)隨地解答患者及家屬的疑問。(孫君)