德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 國(guó)兆輝 阮軍楊曉寧)“村里的道路常年失修村民出行不便”、“村里自來水管道損壞,村民用水成了問題”、“村頭的垃圾桶滿了需要清運(yùn)”等一些與村民群眾生活息息相關(guān)的大事小情,讓農(nóng)村網(wǎng)格員忙里忙外成為了愛管閑事的勤務(wù)員,只要把村民遇到的困難和問題及時(shí)反饋到仁里集鎮(zhèn)網(wǎng)格化信息報(bào)送群,鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心立即協(xié)同相關(guān)部門就會(huì)立即協(xié)調(diào)予以辦理。
自網(wǎng)格化管理工作開展以來,仁里集鎮(zhèn)分為106個(gè)網(wǎng)格。其中,99個(gè)農(nóng)村網(wǎng)格、7個(gè)企業(yè)、社區(qū)獨(dú)立網(wǎng)格,成立了鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心,建立了10個(gè)網(wǎng)格化服務(wù)管理站,形成了橫到邊、縱到底的“三級(jí)”網(wǎng)格化管理體系,為推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作提供組織保障。村里的網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)居民信息登記、村情民意收集、社會(huì)治安巡查、應(yīng)急管理、矛盾糾紛調(diào)解、政策法規(guī)宣傳等,對(duì)發(fā)現(xiàn)綜治維穩(wěn)、公共安全、生態(tài)環(huán)保、重點(diǎn)群體四個(gè)方面重點(diǎn)問題的及時(shí)處理,村級(jí)未能解決的及時(shí)上報(bào),確?!爆嵤戮W(wǎng)內(nèi)辦 大事鎮(zhèn)內(nèi)辦 小事村內(nèi)辦,矛盾不上交,糾紛不激化”。前不久,西柴村網(wǎng)格員柴洪申接到群眾消息說本村有人打架,了解情況后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),并立即停下車用手機(jī)拍下照片并上傳到鎮(zhèn)網(wǎng)格群,網(wǎng)格化服務(wù)管理中心立即派經(jīng)管站的工作人員進(jìn)行了及時(shí)處理。原因是本村柴某因土地糾紛問題與本村柴某發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),柴洪申趕到現(xiàn)場(chǎng)后將兩人拉開,并對(duì)2人進(jìn)行詢問,得知兩戶因?yàn)樵跍线叺剜彴l(fā)生爭(zhēng)吵。將2人分別叫到村委會(huì)辦公室進(jìn)行調(diào)解,在鎮(zhèn)經(jīng)管的協(xié)調(diào)下,最后握手言和。一起大有升級(jí)之勢(shì)的矛盾糾紛在網(wǎng)格員的及時(shí)處理下圓滿調(diào)解完畢,將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài),贏得了網(wǎng)格內(nèi)群眾的贊許與好評(píng)。截至目前,仁里集鎮(zhèn)205名網(wǎng)格員入戶走訪群眾共計(jì) 20000余人次,發(fā)放網(wǎng)格化服務(wù)管理便民聯(lián)系卡 20000多份,收集意見建議3000余件,幫助村民處理各類問題1500多件。“網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)的有效實(shí)施,暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問題發(fā)現(xiàn)渠道,架起了與群眾溝通交流的平臺(tái),各種矛盾糾紛解決更加及時(shí)有效,做到了瑣事網(wǎng)內(nèi)辦大事鎮(zhèn)內(nèi)辦,小事村內(nèi)辦, 矛盾不上交,糾紛不激化。 ”仁里集鎮(zhèn)黨委副書記姜黎黎深有感觸說。