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德州參與制定政務(wù)服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 7月1日起實(shí)施

德州新聞網(wǎng)訊記者從市政務(wù)服務(wù)管理辦公室獲悉,《政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐事項(xiàng)服務(wù)指南編制規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將于7月1日起實(shí)施,此前,德州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室參與了該標(biāo)準(zhǔn)的制定。

《政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐事項(xiàng)服務(wù)指南編制規(guī)范》由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)共同發(fā)布,從方便群眾辦事入手,對(duì)服務(wù)指南的編制要求、要素設(shè)置要求以及服務(wù)指南管理進(jìn)行了明確規(guī)定,對(duì)24項(xiàng)必要要素和4項(xiàng)可選要素的表述進(jìn)行了細(xì)化。全國(guó)共有9個(gè)部門(mén)參與了標(biāo)準(zhǔn)制定,德州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室是我省唯一參與該標(biāo)準(zhǔn)制定的市級(jí)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。在參與標(biāo)準(zhǔn)制定的過(guò)程中,市政務(wù)服務(wù)中心全面總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)做法,歸納出最佳實(shí)踐案例作為指南和參考,使標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)的可操作性。

《政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐事項(xiàng)服務(wù)指南編制規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求服務(wù)指南語(yǔ)言通俗易懂,簡(jiǎn)潔明了,申請(qǐng)材料與兜底條款有示范樣本。服務(wù)指南要加強(qiáng)監(jiān)督,動(dòng)態(tài)更新,確保群眾看得懂,用得上。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的公布對(duì)規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為,預(yù)防和治理審批服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)力腐敗,提高政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,強(qiáng)化放管服工作都具有積極意義。

記者|鄧靜 通訊員|段浩然 孫瑋

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