□本報(bào)記者唐曉穎王露 本報(bào)通訊員李安亮

   我市對(duì)質(zhì)監(jiān)部門(mén)下轄各檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資源整合，于2016年8月成立了市產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)研究院。
    這個(gè)新成立的部門(mén)在守護(hù)百姓安全方面發(fā)揮了哪些作用?今年計(jì)劃開(kāi)展的重點(diǎn)工作有哪些？在服務(wù)我市“三航”培植計(jì)劃方面，又有什么具體安排？ 1月11日，記者專(zhuān)門(mén)采訪了市產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)研究院院長(zhǎng)胡宏偉。
五指合拳提升服務(wù)效能
    記者：市產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)研究院作為我市一個(gè)新成立的、綜合性、專(zhuān)業(yè)性檢驗(yàn)檢測(cè)部門(mén)，公眾對(duì)它并不熟悉，請(qǐng)您介紹一下研究院的組織架構(gòu)。它的成立對(duì)提高我市質(zhì)監(jiān)部門(mén)服務(wù)水平產(chǎn)生了哪些積極影響？
    胡宏偉：市產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)研究院下設(shè)綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部、計(jì)量檢定測(cè)試所、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所、衡器管理所、機(jī)電類(lèi)設(shè)備檢驗(yàn)技術(shù)中心、鍋爐壓力容器檢驗(yàn)技術(shù)中心、信息技能測(cè)試中心和市纖維檢驗(yàn)所，目前共有人員260名，其中24人具有高級(jí)工程師資格，71人具有工程師資格。
    成立研究院不是簡(jiǎn)單的單位合并，而是從實(shí)驗(yàn)室、人員、職能、質(zhì)量體系入手對(duì)資源優(yōu)化配置，建立檢測(cè)門(mén)類(lèi)齊全、覆蓋面廣、技術(shù)更強(qiáng)、服務(wù)更優(yōu)的檢驗(yàn)檢測(cè)研究機(jī)構(gòu)，做精專(zhuān)業(yè)、做寬領(lǐng)域，形成五指合拳之力——資源配置合理、人才隊(duì)伍優(yōu)化、檢驗(yàn)檢測(cè)科學(xué)、生產(chǎn)質(zhì)量安全、服務(wù)民生高效，從而更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
    記者：研究院的主要業(yè)務(wù)職能及服務(wù)范圍有哪些？所轄各檢測(cè)機(jī)構(gòu)擁有哪些國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)設(shè)備？哪些領(lǐng)域的檢驗(yàn)檢測(cè)能力走在同行業(yè)前列？
    胡宏偉：我院主要負(fù)責(zé)依法對(duì)全市計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定、校準(zhǔn)、維修和調(diào)試，承擔(dān)國(guó)家、省、市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、監(jiān)督檢查、專(zhuān)項(xiàng)抽查，從事棉花、毛、絨、繭絲、麻類(lèi)纖維等的國(guó)家公證檢驗(yàn)工作、質(zhì)量監(jiān)督管理、行政監(jiān)督和行政處罰職能；負(fù)責(zé)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及全市商品條碼技術(shù)應(yīng)用、管理、考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，承擔(dān)鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備的法定檢驗(yàn)檢測(cè)和安全技術(shù)研究及服務(wù)，目前我們檢測(cè)業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到河北、山西、江蘇、安徽等省。
    我們擁有儀器設(shè)備1800余臺(tái)（套），可開(kāi)展153個(gè)檢定項(xiàng)目、96個(gè)校準(zhǔn)項(xiàng)目、1159個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目、5個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目，可出具校準(zhǔn)證書(shū)國(guó)際間實(shí)驗(yàn)室互認(rèn)。特別是氣相色譜儀、纖維細(xì)度分析儀、氣壓試驗(yàn)臺(tái)門(mén)窗檢測(cè)儀等大型精密儀器國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。我們的HVI大容量棉花測(cè)試、呼吸氣體酒精含量探測(cè)、醫(yī)用X射線(xiàn)檢測(cè)等技術(shù)在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。
夯實(shí)人才基礎(chǔ)提高檢測(cè)能力
    記者：人才是第一生產(chǎn)力。研究院在加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)方面做了哪些富有成效的工作？
    胡宏偉：我院成立了中級(jí)職稱(chēng)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)家?guī)欤扇　罢?qǐng)進(jìn)來(lái)”與“派出去”相結(jié)合的方式，多次邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，派出40人次參加國(guó)家總局、省質(zhì)監(jiān)局組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，面向社會(huì)招聘人才，引進(jìn)化學(xué)、計(jì)算機(jī)、機(jī)電一體化等專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)大學(xué)生10余人；與中科院、中國(guó)計(jì)量研究院等高等科研院所開(kāi)展相關(guān)領(lǐng)域合作，成立科技人才實(shí)踐基地，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
    記者：產(chǎn)品質(zhì)量不僅是企業(yè)的生命，還關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益。 2016年研究院開(kāi)展了哪些重點(diǎn)工作？在提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力方面，采取了哪些有效舉措？
    胡宏偉： 2016年，我們?cè)谕瓿扇粘z驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，圍繞市委、市政府中心工作，全力做好以下工作：一是積極推進(jìn)市物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，開(kāi)展項(xiàng)目信息服務(wù)平臺(tái)申報(bào)，建設(shè)5大應(yīng)用平臺(tái)，滿(mǎn)足車(chē)輛定位信息服務(wù)、GIS應(yīng)用服務(wù)、政府監(jiān)管服務(wù)等需求，保障了政府與物流、工商企業(yè)所需各種應(yīng)用更規(guī)范、高效運(yùn)行。二是聯(lián)合省標(biāo)準(zhǔn)化研究院組成專(zhuān)家技術(shù)組，積極推進(jìn)我市120急救中心國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)，編制完成了項(xiàng)目具體建設(shè)方案，并進(jìn)行了人員分組和任務(wù)分配。三是與市農(nóng)科院共同進(jìn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草，《玉米一次性施肥技術(shù)指南》已作為國(guó)家重大項(xiàng)目成功立項(xiàng)。四是全面落實(shí)市委、市政府“進(jìn)、解、促”部署，深入臨邑樺超化工等10余家企業(yè)，解決人員培訓(xùn)、特種設(shè)備維護(hù)、安全意識(shí)防范等方面的難題。
    為提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力，我們首先修訂完善了《質(zhì)量手冊(cè)》等一系列質(zhì)量管理文件,在全院統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、方法、監(jiān)督，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)。同時(shí)不斷創(chuàng)新檢測(cè)模式，主動(dòng)為企業(yè)上門(mén)服務(wù)，找出影響檢驗(yàn)檢測(cè)的主要矛盾并積極解決，確保檢測(cè)質(zhì)量。
做好“三個(gè)跟進(jìn)”服務(wù)“三航”計(jì)劃
    記者：不久前我市召開(kāi)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，確定選擇一批重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施 “三航”培植計(jì)劃，并縱深推進(jìn)協(xié)同發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。今年研究院在服務(wù) “三航”計(jì)劃及協(xié)同發(fā)展示范區(qū)方面，有哪些具體安排？
    胡宏偉：制造業(yè)需要工匠精神，我們從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作同樣需要工匠精神。我院要求每位工作人員樹(shù)立為民服務(wù)意識(shí)，弘揚(yáng)追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶(hù)至上的服務(wù)精神。
    圍繞全市中心工作，我們充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)技術(shù)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，努力做好“三個(gè)跟進(jìn)”：技術(shù)幫扶跟進(jìn)。圍繞產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)需求，以專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室為單位舉辦與企業(yè)面對(duì)面技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，為全市企業(yè)特別是“三航”重點(diǎn)企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)等技術(shù)咨詢(xún)，幫助企業(yè)解決技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升等方面的實(shí)際問(wèn)題；檢測(cè)資源共享跟進(jìn)。強(qiáng)化檢測(cè)資源共享共用，深度開(kāi)放專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，將實(shí)驗(yàn)室環(huán)境設(shè)施、檢測(cè)儀器設(shè)備、共性技術(shù)成果等資源向各類(lèi)企業(yè)開(kāi)放，為其產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量診斷、試驗(yàn)驗(yàn)證等活動(dòng)提供支持；科技人才跟進(jìn)。今年計(jì)劃按照檢測(cè)領(lǐng)域組建質(zhì)量幫扶專(zhuān)家組，以解決質(zhì)量問(wèn)題為目標(biāo)，實(shí)施“一對(duì)一”精準(zhǔn)對(duì)接幫扶，助力企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)，支持個(gè)性化技術(shù)攻關(guān)，為重點(diǎn)企業(yè)提供智力支持。
    項(xiàng)目建設(shè)是關(guān)系我院能力提升、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，我們將瞄準(zhǔn)京津冀大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，積極走出去主動(dòng)對(duì)接，強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，利用自身現(xiàn)有的技術(shù)和實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)股份、項(xiàng)目合作、技術(shù)投入等多種市場(chǎng)合作方式，吸納社會(huì)資本，共同將檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
    記者：研究院今年在提高服務(wù)效能方面有哪些部署，從而高效便捷為企業(yè)、百姓服務(wù)？
    胡宏偉：首先，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。圍繞“高效率辦事、高質(zhì)量服務(wù)、讓群眾滿(mǎn)意”這個(gè)主題，轉(zhuǎn)變管理方式，建立健全為民服務(wù)聯(lián)動(dòng)、調(diào)查研究、責(zé)任追究等一系列長(zhǎng)效機(jī)制，為企業(yè)和百姓提供一站式便捷服務(wù)。其次，以人為本提升管理檔次。從優(yōu)化服務(wù)環(huán)境入手，以“三辦”標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作，即對(duì)待要解決的問(wèn)題做到“馬上辦”，對(duì)可今天辦可明天辦的問(wèn)題力爭(zhēng)“今天辦”，對(duì)需要加班處理的問(wèn)題毫不猶豫“加班辦”。營(yíng)造一個(gè)環(huán)節(jié)最少、路徑最短、要件最精、收費(fèi)最低、自由裁量權(quán)最小的便商助企新流程。
    第三，加快融合發(fā)展。結(jié)合實(shí)際完善并出臺(tái)各項(xiàng)配套管理制度，保障全院工作決策、執(zhí)行、監(jiān)督、結(jié)果、反饋等環(huán)節(jié)規(guī)范化、制度化運(yùn)作，以制度管人、流程管事，實(shí)現(xiàn)各檢測(cè)機(jī)構(gòu)快速融合、穩(wěn)步發(fā)展。