??? 德州新聞網(wǎng)訊(范仲海 許飛)“聽說要20天才能辦完的建設(shè)工程規(guī)劃審批,沒想到1天時(shí)間就辦完了?!?0月9日,山東興豪置業(yè)(夏津)有限公司四季城房地產(chǎn)項(xiàng)目審批負(fù)責(zé)人王德強(qiáng)對夏津縣政務(wù)服務(wù)中心的高效審批贊不絕口。
??? 高效審批的助推器是夏津縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行的審批“競速”機(jī)制。今年以來,該中心積極探索政務(wù)服務(wù)新模式,啟動“2016改革創(chuàng)新年活動”,將創(chuàng)新貫穿到審批服務(wù)的整個(gè)流程中,形成點(diǎn)、線、面有機(jī)結(jié)合,各部門間聯(lián)動運(yùn)行的審批“競速”機(jī)制。在實(shí)行并聯(lián)審批基礎(chǔ)上,突破審批“極限”,各審批部門主動向辦事企業(yè)承諾最低辦結(jié)時(shí)限,該時(shí)限均低于法定時(shí)限,由此產(chǎn)生的“疊加效應(yīng)”推動了審批提速。
??? 針對審批過程中出現(xiàn)的“盲區(qū)”,中心采取服務(wù)“競優(yōu)”機(jī)制。一方面積極推行“一套班子、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一條龍”服務(wù)模式,按照“一個(gè)項(xiàng)目、一人代辦、一套方案、一辦到底”的模式,全面推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目“專員”無償代辦服務(wù)。另一方面采取“一套班子、一把尺子、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”考核模式,實(shí)行聯(lián)辦審批考核制度,量化、細(xì)化考核細(xì)則,倒逼審批部門服務(wù)提質(zhì)增效。
??? 此外,中心創(chuàng)新精準(zhǔn)問需、及時(shí)反饋模式,建立項(xiàng)目審批電話回訪機(jī)制。抽調(diào)專人組成審批業(yè)務(wù)調(diào)查團(tuán)隊(duì),對項(xiàng)目審批進(jìn)行全程跟蹤回訪;建立跟蹤臺帳,定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,精準(zhǔn)定位審批過程中的疑難和不足;定期召開項(xiàng)目審批專題調(diào)度會,研究解決方案。
??? 今年前三季度,夏津縣政務(wù)服務(wù)中心累計(jì)辦理行政許可事項(xiàng)29.18萬件,提前辦結(jié)率98%,累計(jì)為企業(yè)節(jié)省審批時(shí)間 3856個(gè)工作日,企業(yè)滿意率100%。夏津連續(xù)3年榮獲全市政務(wù)服務(wù)先進(jìn)縣市區(qū)稱號。