??? 德州新聞網(wǎng)訊 （通訊員 徐雪慧）“為民服務中心真好，我前幾年在外地一直沒交養(yǎng)老保險，現(xiàn)在該退休了不知咋辦，來了沒幾分鐘人家就給辦好了，等著領錢就行，哈哈！老張，你干啥來了？”“我趕集路過，順便來民政窗口問問今年的軍人撫恤政策，現(xiàn)在確實方便了！”日前，宿安鄉(xiāng)為民服務中心門前，兩位老人在興高采烈的交談，宿安鄉(xiāng)為民服務中心的建設，讓老百姓實實在在地感受到了方便。
??? 今年以來，宿安鄉(xiāng)進一步加強為民服務中心的規(guī)范化建設。詳細制定了服務中心的工作人員崗位職責，實行“一站式辦結”、“一條龍服務”、“一窗口受理”的運行機制。為提升服務質量，服務中心還制定了“首問責任制” 等十項管理制度及“四不讓”的接待服務態(tài)度。中心設有民政、土管、農機、計劃生育、養(yǎng)老保險等服務窗口，每個窗口都制定了規(guī)范的工作流程，讓前來辦事的群眾一目了然，做到“程序最簡、時間最短、效率最高”。
??? 師紅霞是民政窗口的工作人員，她深有體會的說：“以前來辦事的群眾，要跑多個辦公室才能問清地方找對人，現(xiàn)在在為民服務中心一個大廳里，一次性就可問清楚自己疑惑的事情，不僅方便了，而且他們對政府工作人員也增強了信任感”。