??? 成功者與失敗者之間究竟有多大差別？其實人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫決定著完成的質(zhì)量。通過閱讀汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》，我對此深有感觸。海爾集團總裁張瑞敏就曾說過：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！奔毠?jié)決定成敗，成功源于細節(jié)的積累。
??? 一位哲人曾說過：“讀書就應(yīng)像饑餓的人撲在面包上一樣，書應(yīng)該是我們逆境中的慰藉。”《細節(jié)決定成敗》一書給了我生活和工作很多啟示，讓我更加深刻的理解“群眾利益無小事”，作為一名基層工作者，細節(jié)工作尤為重要。
??? 細節(jié)是一種創(chuàng)造。行之有效的創(chuàng)新，在一開始可能并不起眼。臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中創(chuàng)新掘到了他人生的第一桶金。早年，王永慶開了一個米店，他不辭辛苦一點點的將夾雜在米里的雜物揀出來，并且送貨上門，他從提高米的質(zhì)量和服務(wù)上找到了突破口，他精細的服務(wù)贏得了很多顧客。對于群眾工作，我們也要努力學(xué)習(xí)這種從細節(jié)創(chuàng)造精細服務(wù)的精神，要堅持黨的群眾路線，堅持人民主體地位，時刻把群眾安危冷暖放在心上，及時準確了解群眾的所思、所想、所盼、所憂、所急，把群眾工作做實、做深、做細、做透。
??? 細節(jié)是一種功力。一個人的能力是一種不能用編程來表現(xiàn)的東西，因而是學(xué)不到的。世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章。一個參加面試的考生很快看出考場中倒茶水的老頭才是真正的考官，這種洞察入微的功夫不是一朝一夕能夠練就的，而需要長期積累，在注重對每一個細節(jié)的觀察中才能不斷地訓(xùn)練和提高。群眾就是我們的上帝，只有傾聽群眾呼聲，反映群眾愿望，解決群眾所需，才能代表群眾利益，贏得群眾贊許。在細節(jié)上，我們要讀懂群眾。讀不懂群眾，就不了解群眾，做好群眾工作就無從談起，我們要深入基層，深入群眾，和群眾打成一片，要戒掉官氣，真心實意地與群眾交朋友、做知己。浮風(fēng)躁氣、蜻蜓點水、淺償輒止、官僚主義、形式主義作風(fēng)，是與群眾交不成朋友的。要真正了解民心民意，提高工作的認同點，把工作做到群眾的心坎上。
??? 細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)?，F(xiàn)在，有些用人單位在招聘時還專門針對細節(jié)下些功夫，設(shè)計些細節(jié)方面的題，通過細節(jié)來觀察應(yīng)聘者，有的用人單位甚至通過“吃相”“筆記”等細微小事來決定用人與否。這都是因為細節(jié)最能反映一個人的修養(yǎng)。細節(jié)的成功看似偶然，實則孕育著成功的必然，細節(jié)不是孤立存在的，就像浪花顯示了大海的美麗，但必須依托于大海才能存在一樣。做好群眾工作，最直接的辦法就是真心真意地為群眾辦實事、辦好事，使廣大群眾得到最大的實惠。我們必須付之于實際行動，用行動證明我們的工作，證明我們對群眾的感情。用我們的微笑和溫馨體現(xiàn)我們公務(wù)人員的修養(yǎng)。
??? 細節(jié)隱藏機會。菲利和石田的故事告訴我們：機會隱藏在細節(jié)中。你做好了細節(jié)，未必能夠遇到如此平步青云的機會，但是如果你不做好細節(jié)，你就永遠也不會有這樣的機會。
??? 成功源于細節(jié)的積累，小事成就大事，細節(jié)成就完美。對于每一個人，細節(jié)是不容忽視的，如果我們想把人生經(jīng)營出色，就必須使每一項最基本的工作和生活都盡善盡美；對于為人民服務(wù)的公務(wù)人員，細節(jié)是十分重要的，如果我們想讓老百姓滿意，就必須使每一項服務(wù)都精細和暖心；對于文職人員，細節(jié)是重中之重，如果我們想得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和賞識，就必須使每一項任務(wù)都精確和出彩；對于決策人員，細節(jié)是成敗之關(guān)鍵，如果我們想事情順利并如愿達到預(yù)期目標，就必須使每一個環(huán)節(jié)和因素都準確和完美。
??? 關(guān)于細節(jié)有一個式子：100-1=0，1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。認真做事只是有可能把事情做對，但是用心卻會把事情做好。成功源于細節(jié)的積累，人生因細節(jié)的注重才會完美！以后我們更要在自己的崗位平臺上注重細節(jié)，提高素質(zhì)，展現(xiàn)自我，全心全意為人民服務(wù)，努力做一名優(yōu)秀的基層工作者！（理合務(wù)鎮(zhèn)計生站 王林芝）