??? 德州新聞網(wǎng)訊 “你好，我們是市衛(wèi)生局電話調(diào)查員，請問您建立健康檔案了嗎？”。 11月15日，市衛(wèi)生局舉行公共衛(wèi)生電話調(diào)查系統(tǒng)啟動儀式，并現(xiàn)場使用該系統(tǒng)對群眾進行了電話隨機調(diào)查，了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道居民健康檔案工作落實情況。
??? 為科學統(tǒng)籌基本公共衛(wèi)生服務發(fā)展，真實了解基層群眾對公共衛(wèi)生服務的滿意度，市衛(wèi)生局在全市率先啟用了公共衛(wèi)生電話調(diào)查系統(tǒng)，對群眾進行了衛(wèi)生服務滿意度調(diào)查，讓群眾的真實聲音反映工作實際效果。調(diào)查員對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽查5個有效電話，對群眾進行是否建立了健康檔案、是否免費體檢、對基本衛(wèi)生服務是否滿意等內(nèi)容進行調(diào)查，并將調(diào)查情況計入在案，作為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核的重要指標。
??? 市衛(wèi)生局黨委委員、公共衛(wèi)生科科長蘇勇介紹，該系統(tǒng)是借助區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺而新增的電子化服務手段。通過電話調(diào)查系統(tǒng)使調(diào)查方便、快捷，抽樣更加公平、公正，更有利于居民健康檔案等工作的落實，讓老百姓的真實聲音來評價我們的工作，讓每一個老百姓享受到國家的醫(yī)療衛(wèi)生惠民政策。 本報特邀記者 范洪康