德州新聞網(wǎng)訊（記者 胥愛珍 通訊員 張梓琪 張明）3月31日，是西城社會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)中心五合小區(qū)的每周健康主題日。公衛(wèi)指導(dǎo)員、社區(qū)醫(yī)院的志愿者賈桂普，一早來到60歲的居民劉秀紅家里，為她檢查身體。“血壓稍微偏高，不用擔(dān)心啊，注意飲食不要太油膩?！辟Z桂普耐心地叮囑老人，仔細(xì)做好了健康動(dòng)態(tài)記錄。
　　同一時(shí)間，德碩早教志愿服務(wù)隊(duì)來到市中街道御景龍山小區(qū)，為社區(qū)幼兒送上了科學(xué)有趣的早教課堂；盛鑫首府小區(qū)內(nèi)，供電公司的“安全管理員”們，正在對(duì)小區(qū)電路與線路老化情況進(jìn)行檢查。“從居民需求出發(fā)開展‘紅色微服務(wù)’，是今年我們立足實(shí)際，深化實(shí)施城市社區(qū)‘紅色治理’工程的重要舉措。”市委組織部副部長(zhǎng)張正浩介紹，去年12月，市委、市政府發(fā)出高位推動(dòng)“動(dòng)員令”，成立了“紅色微服務(wù)”進(jìn)社區(qū)（小區(qū)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定以盛鑫首府、棗城家園等4個(gè)城市小區(qū)為試點(diǎn)，探索解決城市社區(qū)治理中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，制定了一系列措施，建立了市、街道、社區(qū)（小區(qū)）三級(jí)對(duì)接機(jī)制，打出綜合施策“組合拳”。
　　在26個(gè)市直部門單位，選派90名志愿服務(wù)人員下沉到小區(qū)， “一區(qū)九員”實(shí)現(xiàn)全覆蓋，發(fā)揮安全管理員、人民調(diào)解員、公衛(wèi)指導(dǎo)員、體育健身員、文娛組織員、養(yǎng)老照護(hù)員、家政代辦員、技能培訓(xùn)員、志愿服務(wù)員“九員”作用，為居民提供全方位服務(wù)。并結(jié)合試點(diǎn)小區(qū)的不同特點(diǎn)，確定特色化服務(wù)項(xiàng)目，著力打造龍山小區(qū)“婦女兒童+”、棗城家園“公衛(wèi)指導(dǎo)上門服務(wù)”、盛鑫首府“精神文化浸潤(rùn)人心”、五合小區(qū)“周三健康主題服務(wù)日”等“紅色微服務(wù)”品牌，解決群眾生活中的難題。
　　在平臺(tái)建設(shè)上，“紅色微服務(wù)”充分依托社區(qū)黨群服務(wù)中心、小區(qū)黨群服務(wù)驛站建設(shè)平臺(tái)，并重點(diǎn)創(chuàng)新三個(gè)窗口。搭建“紅色微服務(wù)”窗口，制定服務(wù)公示牌，提供“紅色微服務(wù)”辦公室，便于人員辦公和居民聯(lián)系。搭建線上“微窗口”，利用“智慧黨建APP”——志愿服務(wù)模塊提供服務(wù)，采取“居民點(diǎn)單、社區(qū)下單、服務(wù)人員接單”的模式，開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及時(shí)服務(wù)。建立“兩代表一委員”接待窗口，設(shè)立“兩代表一委員”接待室，每月定期邀請(qǐng)“兩代表一委員”接待社區(qū)居民，收集社情民意，幫助居民解疑答惑。
　　“通過推進(jìn)‘紅色微服務(wù)’，可以帶動(dòng)社區(qū)里的離退休干部、醫(yī)生等居民加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，將現(xiàn)在的少數(shù)志愿者為居民服務(wù)，發(fā)展為居民為居民服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)治理共建共享?！睆堈普f，“紅色微服務(wù)”進(jìn)社區(qū)（小區(qū)），務(wù)求服務(wù)的精準(zhǔn)化、多樣化、品牌化，通過積極組織社區(qū)工作者入戶走訪、發(fā)放調(diào)查問卷、設(shè)置意見箱等方式，征集群眾“微心愿”，建立服務(wù)需求清單；充分利用好黨群服務(wù)中心、娛樂健身廣場(chǎng)、紅色驛站等各類平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)載體、活動(dòng)形式的多樣化；突出典型示范，注重重點(diǎn)培育，結(jié)合群眾需求和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不斷豐富紅色微服務(wù)內(nèi)涵。截至目前，根據(jù)群眾需求，共組織開展有針對(duì)性的家政培訓(xùn)、健康講座等各類服務(wù)17場(chǎng)（次），志愿服務(wù)活動(dòng)85場(chǎng)（次）。