本報(bào)訊（記者 于斌 通訊員 劉凱）“從操作到辦理完結(jié)總共13秒，咱樂(lè)陵辦理業(yè)務(wù)真的是又快又好！ ”9月22日，德州趙家大院食品有限公司負(fù)責(zé)人王清嶺在市政務(wù)服務(wù)中心，拿著剛剛辦好的營(yíng)業(yè)執(zhí)照高興地說(shuō)。
　　德州趙家大院食品有限公司是專(zhuān)業(yè)從事特色食品銷(xiāo)售的本地企業(yè)，總投資額800萬(wàn)元。當(dāng)日上午11點(diǎn)，王清嶺到政務(wù)服務(wù)大廳二樓企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在服務(wù)專(zhuān)員的指引下，來(lái)到企業(yè)開(kāi)辦智能服務(wù)終端機(jī)器前，經(jīng)過(guò)身份核驗(yàn)、事項(xiàng)勾選、拍照上傳、電子簽名后，后臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)審核，即時(shí)拿證。從企業(yè)負(fù)責(zé)人身份核驗(yàn)到辦結(jié)完成，僅用時(shí)13秒。
　　“這是樂(lè)陵首個(gè)通過(guò)企業(yè)開(kāi)辦智能服務(wù)終端辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)，從9月22日起，企業(yè)負(fù)責(zé)人只要帶著身份證，通過(guò)內(nèi)部終端進(jìn)行核驗(yàn)，在線勾選，就可以實(shí)現(xiàn)‘秒批秒辦’。 ”市行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)李穎說(shuō)。據(jù)介紹，該智能終端通過(guò)引入新身份認(rèn)證子系統(tǒng)、微信刷臉簽名、申請(qǐng)材料在線預(yù)覽、地圖GIS坐標(biāo)定位等技術(shù)，增加一表填報(bào)、推薦選擇、智能補(bǔ)錄、信息讀取、郵政快遞等功能，一張身份證便可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，真正做到“立等可取”。
　　今年以來(lái)，我市緊緊圍繞提升企業(yè)開(kāi)辦便利度這一中心，加快流程再造和機(jī)制創(chuàng)新，多維賦能線上線下集成服務(wù)，公開(kāi)承諾“秒批秒辦”，企業(yè)開(kāi)辦更加便捷高效，企業(yè)滿意度不斷提升。
　　圍繞推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦集成服務(wù)，我市在政務(wù)服務(wù)中心二樓設(shè)立面積1000平方米的“企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)”，集成企業(yè)設(shè)立登記、印章刻制、信息采集、涉稅業(yè)務(wù)、社保醫(yī)保登記、住房公積金繳存登記、銀行賬戶(hù)預(yù)約開(kāi)戶(hù)等環(huán)節(jié)，按“一件事一鏈辦”的標(biāo)準(zhǔn)整合為“一事、一窗、一次”受理，稅務(wù)、公章刻制等單位審批服務(wù)人員進(jìn)駐后臺(tái)，通過(guò)前后臺(tái)無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)“一窗進(jìn)出、一套材料、一次采集、即刻辦結(jié)”。與此同時(shí)，市行政審批服務(wù)局還設(shè)立幫辦代辦服務(wù)區(qū)，配備電腦、打印機(jī)、自助終端等便民服務(wù)設(shè)備，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建“樂(lè)無(wú)憂企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)隊(duì)”，采取“一企一人”的服務(wù)模式，為辦事群眾提供事前業(yè)務(wù)咨詢(xún)、事中幫助辦理、事后跟蹤協(xié)調(diào)等全流程幫辦代辦服務(wù)。
　　多渠道構(gòu)筑“掌上幫”智慧服務(wù)，拓展原有窗口咨詢(xún)、電話咨詢(xún)等單一方式，每位“企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)專(zhuān)員”均配備專(zhuān)用服務(wù)電腦，建立企業(yè)開(kāi)辦QQ群和微信群，設(shè)立“審報(bào)材料模板”公共郵箱，綜合運(yùn)用文件傳輸、圖像傳輸、在線視頻等多種服務(wù)方式，突破時(shí)間空間限制，提供申報(bào)名稱(chēng)、填寫(xiě)信息、起草章程等企業(yè)開(kāi)辦“全流程”幫辦代辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“零材料”“不見(jiàn)面”“省心辦”。
　　今年以來(lái)，我市新增企業(yè)1276家，疫情影響下仍實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)5.8%。