“以前辦不動(dòng)產(chǎn)登記不光跑好幾個(gè)窗口，時(shí)間還長(zhǎng)?，F(xiàn)在好了，手續(xù)能在一個(gè)窗口辦理，省心省力。 ”4月19日，在市政務(wù)服務(wù)中心辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的李倩說。當(dāng)天，由該中心“不動(dòng)產(chǎn)登記一窗通辦”窗口辦理的第一張不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書交付，說起這窗口的好處，李倩贊不絕口。
　　據(jù)了解，該窗口將房屋交易、契稅繳納、不動(dòng)產(chǎn)登記等手續(xù)集中一處辦理，為市民提供“一站式”服務(wù)，極大提升服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)也標(biāo)志著我市國(guó)土不動(dòng)產(chǎn)、地稅局、房管中心等單位的具體職能窗口合并辦公工作正式邁出第一步。
　　今年以來，市政務(wù)服務(wù)中心深化“放管服”改革，推進(jìn)完善“最多跑一次”服務(wù)及政務(wù)服務(wù)“一窗受理”工作，以不動(dòng)產(chǎn)登記一窗通辦為改革試點(diǎn)，推動(dòng)我市各項(xiàng)工作積極開展?！叭小髮W(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)’會(huì)議召開后，我們對(duì)標(biāo)會(huì)議要求，將會(huì)議精神融入到日常工作中去，多次召開會(huì)議組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，沉下心、邁開步，深入企業(yè)搞調(diào)研，聽取企業(yè)意見，并根據(jù)意見進(jìn)行整改，業(yè)務(wù)和服務(wù)水平持續(xù)提升。 ”市政務(wù)服務(wù)中心副主任王延輝說。
　　自2015年12月山東省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線以來，該中心緊跟省市步伐，不斷完善推廣該平臺(tái)，積極拓寬服務(wù)功能，開通微信公眾號(hào)作為平臺(tái)服務(wù)延伸，召集部門、企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)人員手把手教，逐步實(shí)現(xiàn)辦理業(yè)務(wù)“零跑腿”。“推廣平臺(tái)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，一是需要政府不斷完善功能，二是需要大力推廣使用，加強(qiáng)宣傳?！蓖跹虞x說，今年以來，該中心通過電子監(jiān)察系統(tǒng)，每月公布各單位使用平臺(tái)的情況，形成了“中心抓監(jiān)督、單位抓反饋、首席代表抓落實(shí)”三位一體工作模式。
　　服務(wù)大項(xiàng)目、促進(jìn)其盡快落地是市服務(wù)中心重要工作之一。該中心創(chuàng)新實(shí)行并聯(lián)審批例會(huì)制度，“以前各部門要了解一個(gè)項(xiàng)目的落戶細(xì)節(jié)，必須到部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，兩邊跑腿。并聯(lián)審批之后，每周五都會(huì)召開例會(huì)，各部門及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目審批進(jìn)展情況、共享審批信息，也有利于各部門提前介入。 ”王延輝說，今年一季度，該中心為齊魯制藥、德百房地產(chǎn)、人民醫(yī)院等20余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開展并聯(lián)審批。
　　不僅如此，該中心還實(shí)行項(xiàng)目可行性詢證制度，提前對(duì)將要落地項(xiàng)目的資質(zhì)、條件等進(jìn)行詢證研判，保證項(xiàng)目落地質(zhì)量。同時(shí)革新房地產(chǎn)預(yù)售流程，提高審批速度，變由“企業(yè)到各單位分別跑”為“中心組織集中會(huì)簽”，本應(yīng)一個(gè)月才能辦完的手續(xù)，現(xiàn)在只需7個(gè)工作日就能交付，大大提升了辦事效率，今年一季度為魯班御景龍山、棗城明珠三期等房地產(chǎn)項(xiàng)目辦理了預(yù)售會(huì)簽手續(xù)?！醣緢?bào)記者 于斌 本報(bào)通訊員 陳志博 石佩剛