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中行德州分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型促金融消費(fèi)

德州新聞網(wǎng)訊

“叮咚”!中行德州分行營業(yè)部客戶經(jīng)理手機(jī)上收到一條中國銀行短信通知,打開手機(jī)一看,原來是汽車分期客戶業(yè)務(wù)審批通過的提示。他的臉上露出驚喜的笑容,立馬通知客戶準(zhǔn)備簽訂分期協(xié)議。

原來,市民王先生對(duì)于4S店給出的報(bào)價(jià)、服務(wù)等權(quán)益十分滿意,當(dāng)即決定要購買他心儀已久的一款商務(wù)汽車。但是卻苦于近期資金壓力較大,在交付購車款時(shí)王先生面露難色,銷售經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)了他為難的情緒,向王先生推薦了中行德州分行汽車分期產(chǎn)品,解了他的燃眉之急??蛻艚?jīng)理在對(duì)王先生進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)、收集業(yè)務(wù)材料、面簽后,在系統(tǒng)提交了業(yè)務(wù)申請(qǐng)。然而,令他沒想到的是,30萬元的汽車分期業(yè)務(wù),系統(tǒng)竟然自動(dòng)審批,僅僅耗時(shí)2秒就完成了審批提額。

據(jù)了解,王先生早在2020年就成為了一名該行房貸客戶,由于系統(tǒng)抓取到客戶為該行存量房貸客戶,且還款及時(shí),征信良好,故客戶綜合評(píng)分較高,于是系統(tǒng)自動(dòng)審批通過,為客戶審批提額。

接下來,中行德州分行將不斷探索消費(fèi)金融產(chǎn)品線上辦理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的方式方法,致力于為市民提供更加高效便捷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),促進(jìn)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)不斷高效發(fā)展。   (德州晚報(bào)全媒體記者 王南 通訊員 許國?。?/p>

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