1月5日,德州市政府新聞辦召開2022“德州答卷”主題系列新聞發(fā)布會第八場,市行政審批服務局黨組成員、副局長、新聞發(fā)言人方士彬介紹2022年全市行政審批創(chuàng)新重點工作情況。
據介紹,2022年,全市行政審批服務系統(tǒng)以營商環(huán)境建設為總抓手,積極開展流程再造,不斷優(yōu)化服務模式,升級企業(yè)群眾辦事體驗,“在德州、辦德好”服務品牌越擦越亮?!靶乓着备母飿s獲“山東省法治為民十件實事”,“信用+承諾+容缺”三聯(lián)動極速辦改革入選“省委改革辦實地督察發(fā)現(xiàn)的十個典型案例”。
在營商環(huán)境能力提升方面。開展減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑腿“四減”行動。主動對標北京、上海、深圳、杭州等“國內辦的最好”城市,對市縣兩級1.8萬個依申請政務服務事項進行逐項提升。目前,市級事項對標完成率100%,九成事項達到國內一流水平,平均壓減申請材料27%、審批環(huán)節(jié)32%、辦事時限35%。
推出“您辦證我跑腿”“您有事我上門”主動服務。樹牢“企業(yè)辦事不操心、群眾辦事更暖心”理念,全市審批系統(tǒng)組建325人“審批服務專員”隊伍,對重點企業(yè)和掛圖作戰(zhàn)、招商引資項目開展“一對一”上門保障,實現(xiàn)由“要我服務”向“我要服務”轉變。市局累計對接重點項目、重點企業(yè)485個,協(xié)調解決土地手續(xù)不全、監(jiān)理材料缺失等問題93個。臨邑縣打造“邑路幫辦”審批服務團隊,全程跟蹤保障項目落地。
提升線上線下融合服務能力。加快電子簽名、電子印章、電子證照、電子檔案“四電”應用,實現(xiàn)企業(yè)和群眾在線提交、審批部門在線審查、審批結果在線發(fā)放、審批流程電子歸檔,打造全流程在線“不見面”審批模式。建成德州市政務服務網上中介超市,入駐中介機構638家,網上交易發(fā)布量達800余件。推出“建筑企業(yè)資質證書”“道路客運經營許可”等33項證照到期提醒,實現(xiàn)預警、提醒、監(jiān)測全流程閉環(huán)服務。
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記者|楊鳴宇 編輯|梁思佳
審核|張曉航 終審|朱代軍