新聞發(fā)布 | 調(diào)處矛盾糾紛2.2萬件，成功率達(dá)99%，德州人民調(diào)解工作取得新成效

12月21日，“2022德州答卷”主題系列第四場新聞發(fā)布會召開，邀請市司法局負(fù)責(zé)人介紹2022年全市司法行政工作重點(diǎn)亮點(diǎn)情況并回答記者提問。

人民調(diào)解，是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動。人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。人民調(diào)解員由人民調(diào)解委員會委員和人民調(diào)解委員會聘任的人員擔(dān)任。經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力。人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，不收取任何費(fèi)用。

今年以來，全市司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)各級人民調(diào)解組織和廣大調(diào)解員，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，著力防風(fēng)險、護(hù)穩(wěn)定、促發(fā)展，收到較好成效。

一是織密組織網(wǎng)絡(luò)。目前全市共建有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會134個，村（社區(qū)）調(diào)委會5134個，建有醫(yī)療糾紛、交通事故、知識產(chǎn)權(quán)等行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織110個。特別是今年我們將推動人民調(diào)解專業(yè)化職業(yè)化改革作為重點(diǎn)，深入落實(shí)市財政局、市司法局《關(guān)于政府購買人民調(diào)解服務(wù)加強(qiáng)專業(yè)化職業(yè)化人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》，目前全市配備專職人民調(diào)解員273人，達(dá)到每個司法所2人以上。

二是全力維護(hù)穩(wěn)定。以開展“調(diào)解護(hù)穩(wěn)定 喜迎黨的二十大”矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)活動為總抓手，堅(jiān)持開展村（社區(qū)）每周、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月、縣市區(qū)每季度一次的拉網(wǎng)式排查，對婚姻、家庭、鄰里等常見、多發(fā)的矛盾糾紛，堅(jiān)持抓早抓小、應(yīng)調(diào)盡調(diào)，靈活采取法理情相結(jié)合方式，及時就地化解，防止矛盾糾紛升級、外溢、上行。同時，注重發(fā)揮村（社區(qū)）法律顧問、法治帶頭人、法律明白人作用，積極參與基層矛盾糾紛化解，為廣大群眾提供法律咨詢和法律幫助。今年以來，全市共調(diào)處各類矛盾糾紛2.2萬件，調(diào)解成功率達(dá)99%以上。

三是全力服務(wù)發(fā)展。指導(dǎo)廣大人民調(diào)解員緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，對醫(yī)療糾紛、生態(tài)環(huán)境、物業(yè)管理、金融借貸、教育培訓(xùn)、三輪四輪車整治等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域矛盾，建立專門臺賬，一案一策落實(shí)好防范措施，今年化解相關(guān)矛盾糾紛2765件。同時，注重保護(hù)民營企業(yè)合法權(quán)益，推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)、商會調(diào)解工作，及時有效化解各類涉企矛盾糾紛，助力營造良好營商環(huán)境。

四是全力保障民生。指導(dǎo)人民調(diào)解員在協(xié)助當(dāng)?shù)亻_展常態(tài)化疫情防控工作的同時，注重“公調(diào)”、“訴調(diào)”、“訪調(diào)”無縫對接、重點(diǎn)圍繞因疫情導(dǎo)致村（居）管理糾紛、因防疫誤工引發(fā)的勞資糾紛、因疫情原因?qū)е碌南M(fèi)糾紛等7類糾紛進(jìn)行全面排查，調(diào)處涉疫糾紛382件。同時，將拖欠農(nóng)民工工資、新業(yè)態(tài)人員以及殘疾人、老年人、青少年等作為重點(diǎn)，及時提供優(yōu)質(zhì)高效的人民調(diào)解服務(wù)，筑牢了維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。

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記者|董天力 編輯|王琳
審核|張曉航 終審|朱代軍