28歲的韓朔是一個陽光女孩，更是轄區(qū)群眾眼中的“熱心腸”。籍貫在濟南章丘的她，父親是一名警察，受父親影響，韓朔從小的夢想就是當一名警察。 2013年，從山東師范大學公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)后，韓朔報考了德州市公安局經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)分局公務員，并如愿考上。在刑警大隊做了兩年內(nèi)勤工作后，2015年12月調(diào)至袁橋派出所，負責戶籍和內(nèi)勤。“爸爸從小教育我要干一行愛一行，我一直在努力，爭取當一名合格的人民警察?！表n朔工作5年間，從未放松過對自己的要求，剛上任戶籍大廳受理窗口崗位時，為盡快熟悉業(yè)務，她起早貪黑全力以赴學習和掌握辦理戶籍業(yè)務，在最短的時間內(nèi)做到熟練辦理各種業(yè)務；作為派出所的內(nèi)勤，要對所里整體工作起著綜合、協(xié)調(diào)與溝通的作用，她給自己制定了“當好參謀、辦好宣傳、抓好內(nèi)務、搞好服務”的要求；工作中，她對待辦事群眾更是熱心周到，做到來有迎聲問有答，認真熱情辦好每一件事。
　　去年冬天的一天，她在東官道魏村走訪時得知一位先天性腦癱患者已經(jīng)25歲了還沒有身份證，由于母親工作比較忙，患者臥床，見到生人就抽搐，一直無法正常辦理身份證。考慮到男孩沒有身份證無法辦理低保、殘疾證等，很多有關的殘疾人優(yōu)撫政策無法享受，韓朔和同事決定為其上門辦證。而當她們帶著照相機來到村民家中時，男孩由于見到生人緊張抽搐，不能正常拍照，韓朔就耐心跟他聊天，等他情緒稍好一點之后抓拍了一張照片。男孩的家長高興地道謝：“真是太謝謝你們了，你們服務太周到了。 ”“群眾的事再小也是大事，我們能辦的盡快辦，不合法不能辦的與群眾說明，決不讓群眾跑第二趟。”韓朔每天接待來辦事的群眾最多的時候達幾百人次，她每天辦理業(yè)務數(shù)量最多，被投訴的次數(shù)卻最少?！白寔磙k事群眾真正感覺到我的用心，是一件很有成就感的事情。 ”韓朔說?！醣緢笥浾?胥愛珍 本報通訊員 孫賢