農(nóng)銀人壽全面啟動了2024年“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。此次活動旨在提升消費者金融素養(yǎng)和風險防范意識，以實際行動踐行金融工作。

農(nóng)銀人壽以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風險”為主題，圍繞全員宣教、筑誠增信、暢通渠道、聚焦權(quán)益等方向，開展了豐富多彩的教育宣傳活動。公司高層率先垂范，開展了“高管講消?！被顒?，通過普及專業(yè)保險理念和傳播金融正能量，進一步推進了誠信文化建設(shè)。同時，公司還創(chuàng)意運用古詩新解的方式，巧妙解析消保理念，使消費者在領(lǐng)略古風古韻的同時，深化了對金融消費者八項權(quán)利的理解，提升了權(quán)益維護意識。

在活動期間，農(nóng)銀人壽還推出了以“守護”為主旨的消保年報，系統(tǒng)回顧了公司過往在消費者權(quán)益保護方面所取得的成果，展示了農(nóng)銀人壽金融為民、消保為先的堅定立場。此外，公司還依托宣教平臺，通過專欄文章、案例分析等多種形式，全面?zhèn)鞑ソ鹑谙＠砟?，引?dǎo)消費者理性投資、合法維權(quán)，遠離金融欺詐和非法集資等不法侵害。

值得一提的是，農(nóng)銀人壽還針對“一老一少一新”等重點客群，開展了“五進入”線下宣教觸達活動。這些活動以貼近百姓需求的內(nèi)容和形式，將金融知識送到群眾身邊，提升了群眾對金融服務(wù)的滿意度和獲得感。并同時開通了“3·15”客服專線，與短信、在線客服、客服郵箱、公司柜面等形成服務(wù)維權(quán)矩陣，及時回應(yīng)客戶咨訴，消除了疑慮。

通過這一系列舉措，農(nóng)銀人壽在“3·15”活動期間取得了顯著的成績。消費者對于金融知識和權(quán)益保護的意識得到了有效提升，公司的誠信文化建設(shè)和品牌形象也得到了進一步鞏固。同時，這些活動也帶來了積極的社會影響力，為構(gòu)建健康金融環(huán)境、守護人民美好幸福生活貢獻了力量。

未來，農(nóng)銀人壽將繼續(xù)貫徹落實“金融為民、金融惠民、金融便民”的理念，不斷探索新時代消保宣教的有益模式，以高質(zhì)量的金融服務(wù)，守護每一位消費者的權(quán)益，為構(gòu)建讓消費者懂金融、信金融、用金融的健康金融環(huán)境貢獻更多力量。