科技賦能金融 用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)

德州銀行手機(jī)銀行6.0版本發(fā)布

工作人員展示手機(jī)銀行新版本界面

德州新聞網(wǎng)訊（見(jiàn)習(xí)記者 陳錕 通訊員 王秀波）移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，手機(jī)已經(jīng)成為開(kāi)啟智慧生活的“金鑰匙”。緊跟時(shí)代潮流，致力打造極致體驗(yàn)，12月7日，德州銀行依托山東省城商行聯(lián)盟強(qiáng)大的金融技術(shù)力量，正式對(duì)外發(fā)布手機(jī)銀行6.0版本。

“十四五”期間，我國(guó)提出建設(shè)數(shù)字強(qiáng)國(guó)、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重大戰(zhàn)略。作為商業(yè)銀行，唯有加大金融科技應(yīng)用，不斷提升線上金融能力，才能有效服務(wù)和融入“數(shù)字化”，持續(xù)滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)于高品質(zhì)金融生活的實(shí)際需求。手機(jī)銀行6.0作為德州銀行在移動(dòng)終端的重要應(yīng)用，此次迭代，以數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、場(chǎng)景化綜合服務(wù)平臺(tái)為載體，以“極致體驗(yàn)”為最終追求，大量應(yīng)用人工智能、生物識(shí)別等金融科技，充分挖潛大數(shù)據(jù)資源，最大程度為客戶(hù)豐富應(yīng)用場(chǎng)景，全力提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化和安全性高的便捷金融服務(wù)。

從外部設(shè)計(jì)形象上，手機(jī)銀行6.0整體色調(diào)以代表力量、溫暖、開(kāi)放、熱情的紅色調(diào)為主，輔以活力橙、運(yùn)河藍(lán)和品質(zhì)金，有著篤志前行、創(chuàng)新發(fā)展的寓意，與德州銀行“德達(dá)天下、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念相得益彰。開(kāi)屏頁(yè)面也由靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，更顯靈動(dòng)，“金融活水”得到更為形象的展示。

在具體使用上，通過(guò)整合數(shù)據(jù)資源，對(duì)客戶(hù)行為、喜好等進(jìn)行智能分析，快速搭建服務(wù)場(chǎng)景。在功能菜單中，新增財(cái)富總覽、賬單收支、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、視頻專(zhuān)區(qū)、親情圈、消息中心等，并與客戶(hù)權(quán)益服務(wù)平臺(tái)打通，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫連接。

新增智能語(yǔ)音、智能搜索、智能風(fēng)控、智能財(cái)富管理、智能推薦等便捷功能，與登錄、支付、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)群诵臉I(yè)務(wù)結(jié)合，可通過(guò)使用行為和風(fēng)險(xiǎn)偏好識(shí)別，呈現(xiàn)出“千人千面”的差異化頁(yè)面特征。

同時(shí)，在多應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)立智能風(fēng)控規(guī)則庫(kù)，可針對(duì)個(gè)人金融行為和設(shè)備安全等特征進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提高使用安全系數(shù)，為資金安全筑起更為密實(shí)的防線。

“通過(guò)金融科技賦能，重構(gòu)渠道、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)畫(huà)像、智能風(fēng)控、用戶(hù)行為等多位一體的綜合服務(wù)體系，最終實(shí)現(xiàn)獲客、活客、留客的生態(tài)閉環(huán)?！钡轮葶y行行長(zhǎng)趙鳴翠表示，手機(jī)銀行6.0體現(xiàn)出了客戶(hù)第一和服務(wù)至上，也代表德州銀行線上金融能力進(jìn)入一個(gè)全新的智能化、數(shù)字化時(shí)代。未來(lái)，德州銀行將堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的根本要求，充分發(fā)揮本土銀行“地緣、親緣、人緣”優(yōu)勢(shì)，不斷推進(jìn)金融創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展，釋放更多、更優(yōu)的金融動(dòng)能，助力地方經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展和人民群眾建設(shè)幸福美好生活。