陵城農(nóng)商銀行立足三農(nóng)、深化服務(wù)理念，贏得了客戶肯定——
“飄香”的錦旗
□本報記者楊光艷本報通訊員王建濤
一直以來，陵城農(nóng)商銀行立足三農(nóng)、深化服務(wù)理念，贏得了客戶的一面面錦旗，這既是對農(nóng)商銀行服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的最大肯定，更是對農(nóng)商人最有力的褒獎，而這一面面錦旗，也散發(fā)著陣陣芳香。
這面錦旗這面錦旗““鹵香味鹵香味””
6月份一個陽光明媚的下午，楊光森捧著一面刻著“服務(wù)熱情周到業(yè)務(wù)精湛高效”的錦旗，走進(jìn)了陵城農(nóng)商銀行威靈街支行。2017年起，楊光森在陵城區(qū)經(jīng)營著一家肉食店，憑借精湛的廚藝、獨(dú)家的腌制秘法，他的店鋪可謂“‘肉’香不怕巷子深”，幾年里每天絡(luò)繹不絕的顧客讓他忙得不亦樂乎。受疫情影響，他的店鋪資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致楊光森總是一臉愁容。
餐飲業(yè)一直是受疫情影響最嚴(yán)重的行業(yè)之一,陵城農(nóng)商銀行注意到這一現(xiàn)象,在扎實(shí)開展行業(yè)客戶精準(zhǔn)營銷過程中主動了解到楊光森的資金痛點(diǎn)，依托“慧德e貸”當(dāng)天便為其成功發(fā)放了10萬元的“餐飲升級貸”?！敖衲昴瓿酰⒆由蠈W(xué)、母親看病幾乎耗盡了家里的積蓄，本想著大干一場，可資金周轉(zhuǎn)難題，讓我無能為力……”楊光森一臉愁容的回憶，“多虧了農(nóng)商行的貸款讓我周轉(zhuǎn)，才能讓我渡過這次難關(guān)?！?/p>
近年來，陵城農(nóng)商銀行以加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，牢固樹立“一行一策”行業(yè)客戶營銷發(fā)展新理念，“餐飲升級貸”就是陵城農(nóng)商銀行依托“慧德e貸”創(chuàng)新推出的保障餐飲商戶經(jīng)營周轉(zhuǎn)、店面升級支出的專項(xiàng)信貸產(chǎn)品，具有利率低、額度大、手續(xù)簡、放款快等特點(diǎn)，隨用隨貸，享受專屬信貸“綠色通道”，當(dāng)日申請、當(dāng)日辦結(jié)。截至目前，餐飲升級貸授信客戶266戶，2098萬元，全力支持轄內(nèi)餐飲行業(yè)穩(wěn)中向好發(fā)展。
這面錦旗這面錦旗““奶香味奶香味””
10月底，天氣乍寒，楊光凱駕駛著自家的送奶車，又一次停在了陵城農(nóng)商銀行劉泮支行門口，與以往不同的是，這次不是來辦理業(yè)務(wù)，而是給農(nóng)商行送來了一面“奶香味”的錦旗。
“我只是一名普通的養(yǎng)殖場負(fù)責(zé)人，在我困難的時候，陵城農(nóng)商行的200萬元‘魯擔(dān)惠農(nóng)貸’信貸資金給了我支持，這面錦旗僅僅是我的一份心意?！钡轮菔辛瓿菂^(qū)晨升養(yǎng)殖場法人代表?xiàng)罟鈩P如是說。
晨升養(yǎng)殖場坐落于陵城區(qū)臨齊街道王落梧村，牛場占地面積55畝。楊光凱有著豐富的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，飼養(yǎng)奶牛240余頭，日產(chǎn)奶量為1000公斤，還有8家線下門市。疫情發(fā)生以來，全區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營遭受影響，楊光凱也不例外。正當(dāng)一籌莫展之際，陵城農(nóng)商銀行工作人員又上門問起楊光凱的近況。得知有資金困難后，經(jīng)過詳細(xì)的貸前調(diào)查，確認(rèn)了楊光凱的經(jīng)營前景和還款意愿后，僅用時一天便為其發(fā)放了200萬元的“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”貸款，解了楊光凱的燃眉之急。
一直以來，陵城農(nóng)商銀行積極發(fā)揮金融力量，專列專項(xiàng)信貸計劃，實(shí)行支農(nóng)貸款利率優(yōu)惠，設(shè)立5億元專項(xiàng)資金，重點(diǎn)加大對糧食生產(chǎn)、畜禽養(yǎng)殖等涉農(nóng)領(lǐng)域和實(shí)體企業(yè)支持力度。截至目前，該行各項(xiàng)貸款較年初增加6.95億元，有力支持涉農(nóng)、實(shí)體小微企業(yè)健康發(fā)展。
這面錦旗這面錦旗““瓜果香瓜果香””
“自從前幾年包了這十來個大棚，雖然收成不錯，但這產(chǎn)品銷售、資金回籠總是大問題。資金短缺的時候都是去找親朋好友借，現(xiàn)在好了，有了農(nóng)商銀行的貸款支持，我再也不用為資金犯愁了?！蔽謇钌鐓^(qū)的劉付銀捧著錦旗，帶著對陵城農(nóng)商銀行的信賴與感激，一路小跑，進(jìn)了農(nóng)商銀行大廳。
今年44歲的劉付銀，自2019年開始從事大棚種植行業(yè)，主要種植西紅柿、黃瓜等農(nóng)產(chǎn)品，種植有竅門、管理有方法，年產(chǎn)量已逐步達(dá)15萬公斤，隨著產(chǎn)量逐漸擴(kuò)大，一方面產(chǎn)能過大銷不出，一方面資金回籠不及時引發(fā)的周轉(zhuǎn)資金難，成了劉付銀面臨的兩座大山。正當(dāng)劉付銀一籌莫展之時，正在下村走訪的陵城農(nóng)商銀行工作人員走進(jìn)了他的葡萄棚。在調(diào)查了解其經(jīng)營情況和資金需求后，將其列為重點(diǎn)扶持對象，從調(diào)查、審查審批、再到放款，僅用3天時間就為其發(fā)放了30萬元“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”，不僅如此，陵城農(nóng)商銀行依托“智e購”平臺成功上線陵城特色農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)商“愚公”成功移走了劉付銀眼前的兩座大山。
近年來，陵城農(nóng)商銀行扎實(shí)開展整村授信、“四張清單”走訪等基礎(chǔ)工作，全面對接轄內(nèi)特色農(nóng)產(chǎn)品、養(yǎng)殖產(chǎn)品購銷行業(yè)客戶，針對客戶需求提供多樣化資金解決方案，通過金融服務(wù)滿足客戶運(yùn)營周轉(zhuǎn)需求，為該類客戶提供強(qiáng)有力的金融支持。截至目前，該行已先后對接特色農(nóng)產(chǎn)品、養(yǎng)殖產(chǎn)品購銷行業(yè)客戶975戶，成功授信669戶、8996萬元。