德州新聞網(wǎng)訊(石康)8月8日,客戶付先生來到農(nóng)行德城支行營業(yè)部,向外匯柜面經(jīng)理王昊表示感謝,多虧他的及時提醒,避免了自己的外匯資金損失。
8月7日,付先生匆匆來到德城支行,稱要以最快速度往香港匯出1萬美元。外匯崗柜面經(jīng)理王昊了解到,該筆外匯款項系付先生在香港某拍賣平臺購買貴金屬金銀幣的拍賣款,對方商家稱自己賬戶只接受美元匯入。在王昊向付先生索要對方商家所提供的購買合同及發(fā)票時,付先生卻稱對方并未提供相關(guān)購買單據(jù)。王昊用付先生的手機聯(lián)系到了對方“客服”,發(fā)現(xiàn)該筆匯款的隱患所在,向付先生講明風險并提醒他核查對方身份,謹防電信詐騙。
近年來,農(nóng)行德城支行不斷強化外匯業(yè)務人員反詐騙意識,同時積極向客戶宣傳防詐知識,降低了客戶被詐風險。