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德州銀行—— 獲渠道創(chuàng)新突出貢獻獎

德州新聞網(wǎng)訊(王秀波)日前,由中國人民銀行主管的《金融電子化》雜志公布了2021年第十二屆金融科技應(yīng)用創(chuàng)新獎榜單,德州銀行智慧銀行跨平臺項目榮獲“金融業(yè)渠道創(chuàng)新突出貢獻獎”。

德州銀行智慧銀行跨平臺項目,以打造“極致體驗的智慧銀行”愿景為導向,著力塑造具備統(tǒng)一規(guī)范和標準的安全可靠、運行穩(wěn)定的智慧柜員機、自助設(shè)備與營業(yè)廳輔助設(shè)備的管理系統(tǒng)。項目包括智慧柜員機、自助設(shè)備,目前已實現(xiàn)全網(wǎng)點覆蓋。上線開卡、存單、電子銀行、回單打印、人臉取款等50余項業(yè)務(wù)功能,能夠覆蓋柜面絕大多數(shù)交易場景,具備省事、省時、省錢、省心、省力的特點,能夠做到隨到隨辦、隨辦隨走,業(yè)務(wù)辦理時長較傳統(tǒng)柜臺節(jié)省70%以上。

2021年德州銀行智慧銀行跨平臺項目助推全行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,智慧柜員機累計辦理業(yè)務(wù)44.72萬筆,自助設(shè)備累計辦理業(yè)務(wù)131.9萬筆。未來,智慧銀行跨平臺項目將持續(xù)優(yōu)化調(diào)整,提升客戶體驗,不斷滿足客戶需要,為客戶提供智能、安全、便捷的金融科技服務(wù)。

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