德州新聞網(wǎng)訊（記者王露通訊員李琨）“為照顧我行動不便，你們還專程上門服務(wù)，真的太感謝了?！苯?，客戶劉娟代表母親將印有“上門服務(wù)心系客戶，點(diǎn)贊中行大愛無疆”的錦旗送到中行科技支行。
　　劉娟的母親年近九旬，長期臥床，不能親自到銀行辦理業(yè)務(wù)。而老人的社?？ㄉ形醇せ睿吭碌氖芾夏耆俗o(hù)理補(bǔ)貼無法支取。中行科技支行行長郭龍翔了解情況后，抽調(diào)2名工作人員，利用下班時(shí)間趕到劉娟家中，上門為老人辦理了激活社?？I(yè)務(wù)。
　　中行科技支行社保賬戶4萬多戶，半數(shù)以上為中老年客戶，其中有一部分客戶行動不便，無法前來辦理業(yè)務(wù)。為了讓特殊群體足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)，該行堅(jiān)持將“暖心服務(wù)”送上門。去年，該行向客戶提供免費(fèi)上門服務(wù)60余次。