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德州健全機制提升商業(yè)文明 停業(yè)退卡為誠信“充值”

    德州新聞網(wǎng)訊(記者李智群通訊員范傳鵬冀冬)“匯一快餐店停業(yè),通知我去退卡,老板真講誠信。 ”11月16日,在德州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)小申莊便民市場附近,市民張阿姨告訴記者??觳偷晖I(yè),主動退還顧客充值卡中余額是理所當然的事情,不應(yīng)該成為新聞,也不值得顧客稱贊。然而,正因為此前有許多店面突然“關(guān)門”、店主“跑路”等不道德、不誠信事件的頻繁發(fā)生,才顯出這家快餐店的做法尤為寶貴。
    商業(yè)文明是我市文明建設(shè)的重要內(nèi)容。為此,市商務(wù)局在局網(wǎng)站上開辟創(chuàng)建專題,充分利用商貿(mào)企業(yè)等單位的電子屏、櫥窗等載體,多渠道宣傳文明建設(shè),營造誠信營商濃厚氛圍。
    為加強市場監(jiān)管、凈化市場秩序,市商務(wù)局在全市商貿(mào)系統(tǒng)開展了“誠信興商”創(chuàng)建活動,推動我市以信用獎罰機制為核心的商務(wù)信用體系建設(shè)。同時配合公安、工商、食藥等部門打擊制售假冒偽劣商品、欺詐和違法行為,建立科學(xué)的監(jiān)督、投訴和處置機制。在各大商場、超市實行服務(wù)承諾制度公示,建立了一套高效快速處理顧客投訴機制。“現(xiàn)在像德百、銀座等大型零售企業(yè)的購物卡,每月銷售多少等相關(guān)信息都要在我們這里備案。 ”該局市場秩序科科長范傳鵬說。
    截至目前,全市1000平方米以上的集貿(mào)市場全部納入文明城市創(chuàng)建范圍,湖濱中大道、三八中路、董子文化街等5條文明商業(yè)大街成為全市文明展示窗口。
    一張小小的充值卡,折射出了市民的道德素質(zhì)。無疑是在給誠信“充值”,也給文明建設(shè)增添了信心。

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