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量質(zhì)并重!新華保險2024年走內(nèi)涵式發(fā)展道路

在傳承中創(chuàng)新,在改革中發(fā)展。

新華保險將2024年定位為“高質(zhì)量發(fā)展年”,公司將保持戰(zhàn)略定力,量質(zhì)并重,堅定走內(nèi)涵式發(fā)展道路,高質(zhì)量發(fā)展各項工作穩(wěn)步推進,以深化供給側(cè)改革為主線,以建設(shè)專業(yè)化人才隊伍為支撐,以防范化解風(fēng)險為重點,打好系統(tǒng)化的經(jīng)營管理組合拳,堅持構(gòu)建以客戶為中心的發(fā)展體系,深化體制機制改革,優(yōu)化區(qū)域發(fā)展布局,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供與科技、綠色、普惠、養(yǎng)老等領(lǐng)域需求相適應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù),更好地滿足人民群眾需求。

堅持高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展

新華保險將提高政治站位,深入踐行金融工作的政治性、人民性,堅持高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,2024年是公司黨建的“強化提升年”,全系統(tǒng)要以貫徹落實年度黨建工作要點、深化與壽險主業(yè)雙融雙促為主線落實年度重點工作。

積極落實服務(wù)國家戰(zhàn)略

新華保險將嚴格落實中央金融工作會議、中央經(jīng)濟工作會議要求,準確把握新時代新征程對保險行業(yè)的新要求,錨定國有金融機構(gòu)的定位,加強服務(wù)國家戰(zhàn)略頂層設(shè)計,確立“1個中心、1個基礎(chǔ)、3個機制、5大體系”的整體推動機制,持續(xù)發(fā)揮支持實體經(jīng)濟主力軍作用,加大投資力度,優(yōu)化科技、綠色、中小微等重點領(lǐng)域投資布局,積極做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”,提升服務(wù)國家大局和人民群眾的能力。

走內(nèi)涵式發(fā)展道路

中央經(jīng)濟工作會議強調(diào),堅持發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),要更好統(tǒng)籌經(jīng)濟質(zhì)的有效提升和量的合理增長。新華保險將堅持走內(nèi)涵式發(fā)展道路,要樹立正確的經(jīng)營發(fā)展理念,將專業(yè)化、市場化做深做實,堅持量和質(zhì)并重,向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。質(zhì)的方面,要聚焦價值核心,突出結(jié)構(gòu)優(yōu)化,要堅決貫徹公司的發(fā)展導(dǎo)向,走可持續(xù)路徑;量的方面,要加強市場對標,保持規(guī)模增長。

深化產(chǎn)品供給側(cè)改革

新華保險將進一步加強產(chǎn)品全面創(chuàng)新,做優(yōu)做專產(chǎn)品研發(fā),做深做細市場調(diào)研,推動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。同時積極推動服務(wù)國家戰(zhàn)略,聚焦主責(zé)主業(yè),圍繞“五篇大文章”,探索開發(fā)更多的普惠金融產(chǎn)品和服務(wù),用具有新華特色的多元產(chǎn)品體系踐行“金融為民”的理念。

構(gòu)建以客戶為中心的發(fā)展體系

新華保險豐富完善客戶服務(wù)體系,加快打造客戶服務(wù)生態(tài)圈。客戶服務(wù)體系打造方面,加快客戶分層和差異化產(chǎn)品體系建設(shè),有序推進客戶服務(wù)生態(tài)圈建設(shè),豐富中高端客戶產(chǎn)品線,進一步完善特定疾病、醫(yī)療、定期壽險等細分領(lǐng)域產(chǎn)品。同時聚焦高凈值人群需求,持續(xù)做好“新華尊”機構(gòu)落地工作,整合新華內(nèi)部的康養(yǎng)資源,為高端客戶提供健康管理、法稅家辦、商旅出行等方面的全方位服務(wù)??叼B(yǎng)協(xié)同方面,全力服務(wù)多層次社會保障體系建設(shè),打造“保險+醫(yī)療健康”“保險+居家養(yǎng)老”“保險+高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)”等服務(wù)模式,為人民群眾提供覆蓋更廣泛的養(yǎng)老綜合服務(wù)方案。

全面加強內(nèi)外勤干部人才隊伍建設(shè)

人才是新華保險高質(zhì)量發(fā)展的“第一資源”,公司將全面加強內(nèi)外勤干部人才隊伍建設(shè),高度重視留才、育才。要全面加強干部人才隊伍建設(shè),全面加強高質(zhì)量績優(yōu)隊伍建設(shè),有效賦能隊伍,打造明星代理人IP,加強制度、服務(wù)和培訓(xùn)賦能。

打造學(xué)習(xí)型和服務(wù)賦能型組織

學(xué)習(xí)型組織和服務(wù)賦能型組織建設(shè)是新華保險長期的重點戰(zhàn)略工程,是加快實現(xiàn)改革轉(zhuǎn)型、提升高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。著力打造學(xué)習(xí)型組織,建立覆蓋所有內(nèi)勤員工和營銷隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系,提升客戶服務(wù)和保險供給的專業(yè)能力。著力打造“總部服務(wù)機構(gòu)、中后臺服務(wù)前臺、內(nèi)勤服務(wù)代理人、代理人服務(wù)客戶”的服務(wù)賦能型組織,實現(xiàn)營銷、產(chǎn)品、客服、運營、康養(yǎng)、科技、資產(chǎn)、風(fēng)控合規(guī)等全方位升級,構(gòu)建高效協(xié)同、有效賦能的客戶服務(wù)支撐體系。

加強風(fēng)控合規(guī)管理

守住風(fēng)控合規(guī)底線,主動服務(wù)經(jīng)營主線,新華保險一方面要堅決守住風(fēng)控合規(guī)底線,堅持中國特色金融文化“五要五不”原則,絕不能觸碰紅線;另一方面要全力支持業(yè)務(wù)發(fā)展,提高風(fēng)控合規(guī)工作的服務(wù)意識和經(jīng)營意識。

著眼未來,機遇與挑戰(zhàn)并存,新華保險將積極貫徹新發(fā)展理念,堅守住金融企業(yè)的初心使命,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),進一步回歸保險本源,發(fā)揮經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的功能作用,服務(wù)國家發(fā)展大局、服務(wù)廣大實體經(jīng)濟、服務(wù)廣大人民群眾,做好金融“五篇大文章”,推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

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