在春意盎然的時(shí)節(jié)里,新華保險(xiǎn)山東分公司即將迎來自己的20歲生日。20年前,一群懷揣夢(mèng)想的年輕人從四面八方匯聚到山東新華,將自己的青春歲月和新華保險(xiǎn)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起;20年來,山東新華保險(xiǎn)秉承“創(chuàng)造價(jià)值,穩(wěn)健持續(xù)”的經(jīng)營(yíng)理念,扎根齊魯大地精耕細(xì)作,為客戶提供全面、專業(yè)的壽險(xiǎn)服務(wù)。
服務(wù)齊魯大地 永遠(yuǎn)與客戶在一起
新華保險(xiǎn)山東分公司成立于2001年4月,在全省15個(gè)地級(jí)市(青島單列)設(shè)立中心支公司16家,擁有100多家支公司和營(yíng)銷服務(wù)部,形成了基本覆蓋全省的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),截至2020年底,內(nèi)外勤員工超過7萬人。
山東新華保險(xiǎn)堅(jiān)守保險(xiǎn)本源,積極拓展壽險(xiǎn)功能,主動(dòng)擁抱時(shí)代變革,以客戶需求為中心,以健康險(xiǎn)和年金險(xiǎn)為守護(hù)客戶健康與財(cái)富的雙翼,形成覆蓋客戶“生、老、病、死、殘”全生命周期的產(chǎn)品體系,助力幼有所育、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、弱有所扶。2017年,山東新華保險(xiǎn)保費(fèi)收入躍升百億元平臺(tái)。2020年,山東新華保險(xiǎn)逆勢(shì)飛揚(yáng),為促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),向全省14235名公交司機(jī)每人捐贈(zèng)了20萬元的風(fēng)險(xiǎn)保障;為保障客戶的健康需求,擴(kuò)展了一系列主打產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任,將新冠肺炎納入其中,并根據(jù)疫情發(fā)展,多次延長(zhǎng)有效期。山東新華保險(xiǎn)在疫情面前展現(xiàn)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)贏得了社會(huì)和400萬客戶的一致贊譽(yù)。
山東新華保險(xiǎn)堅(jiān)持“快理賠、優(yōu)服務(wù)”的服務(wù)理念,2020年,公司理賠20.4萬件,給付客戶保險(xiǎn)金10.2億元。通過智慧服務(wù),科技賦能,公司理賠時(shí)效不斷提升,給客戶更快更好的體驗(yàn)。目前,客戶的理賠申請(qǐng)從立案受理到審批結(jié)束平均是0.53天,少則幾秒就可以完成。
高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展?。玻爸苣晁緫c公益開篇
2020年11月27日,新華保險(xiǎn)山東分公司在濟(jì)南舉行成立二十周年發(fā)布會(huì)暨為“希望小屋”捐贈(zèng)《齊魯少年報(bào)》活動(dòng)。公司向全省5000個(gè)“希望小屋”捐贈(zèng)了價(jià)值30萬元的《齊魯少年報(bào)》。這次20周年系列慶?;顒?dòng),公司黨委一致決策要以公益開篇,踐行公司的企業(yè)公民責(zé)任。
據(jù)了解,2019年,新華保險(xiǎn)黨的組織關(guān)系劃歸中國投資有限責(zé)任公司。山東新華保險(xiǎn)以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,服務(wù)山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,舉行系列富有特色的公益活動(dòng)。從2017年至今,連續(xù)四年向全省環(huán)衛(wèi)工人贈(zèng)送保險(xiǎn)保障,累計(jì)受益人數(shù)超過10萬人。
2020年,山東新華保險(xiǎn)組織公益活動(dòng)279次,參與服務(wù)人次3006小時(shí),服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)13854小時(shí),公司獲新華保險(xiǎn)志愿者聯(lián)盟2020年優(yōu)秀分部,相繼獲得“2020年度山東金融業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”“2020年度山東金融業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”等。山東新華實(shí)現(xiàn)了黨建上臺(tái)階,業(yè)務(wù)創(chuàng)新高。
2021年,山東新華保險(xiǎn)將持續(xù)開展富有特色的公益活動(dòng),志愿者們將走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)社區(qū),與困難家庭的孩子們進(jìn)行一系列互動(dòng),陪伴他們成長(zhǎng)。同時(shí)公司將繼續(xù)向環(huán)衛(wèi)工人們送去保險(xiǎn)保障,向敬老院的老人們送去祝福和關(guān)愛。
讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)以實(shí)干贏得未來
山東新華保險(xiǎn)2020年總保費(fèi)收入突破150億元。2021年是山東新華成立20周年,目前公司正向著“300億、10萬人、行業(yè)分公司30強(qiáng)”的“313”戰(zhàn)略穩(wěn)步邁進(jìn)。
站在20周年的新起點(diǎn),山東新華保險(xiǎn)人把每一個(gè)夢(mèng)想,融匯于偉大的時(shí)代,講忠誠、有血性、敢擔(dān)當(dāng),讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),以實(shí)干贏得未來。