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山東好人孫風超誠實立身、誠信興業(yè)

山東好人孫風超誠實立身、誠信興業(yè)——多一份真誠 路越走越寬

本報記者王秀青本報通訊員焦麗梅馮偉

前不久,第130期“山東好人”名單公示,臨邑縣鴻運家具商場經(jīng)理孫風超因誠實守信榜上有名。

今年40歲的孫風超,家住臨邑縣臨邑鎮(zhèn)東三村。2003年投身家具行業(yè),從一個門外漢、打工者到擁有兩處家具商場的企業(yè)家,多年來他成功的秘訣是:誠實立身、信譽興業(yè)、以人為本、服務第一?!拔乙回瀳猿仲|(zhì)量可靠、價格實惠的原則,讓老百姓買到物美價廉的家具?!被仡檮?chuàng)業(yè)歷程,孫風超眼里閃爍著光芒,他講述了幾個至今依然記憶猶新的故事。

創(chuàng)業(yè)開門紅。2005年,孫風超離開

了打工的家具廠,3年的潛心學習讓他熟練掌握了部分家具的制作技藝,并萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。當年7月,拿著從親戚家東拼西湊借來的2萬元錢,他建起了沙發(fā)制造廠。盡管規(guī)模小,但每個工序,他都力求完美。制作的第一套布藝沙發(fā)被一家大型家具商場負責人一眼相中。“送貨上門?!睂O風超承諾,沒有貨車,他蹬著三輪車準時送到。“重諾守信,人必近之,狡詐欺蒙,人必遠之?!彼麍孕?,多一份真誠,多一點信任,路一定會越走越寬,不到一年,縣城周邊的十幾家大型家具商場或門店成為他家的“鐵粉”。

送回顧客多付的錢。2008年秋收期間,來自林子鎮(zhèn)的一位顧客著急回家收麥,在購買孩子結(jié)婚用的家具后匆忙離開。下班清賬時,孫風超發(fā)現(xiàn)這位顧客多交了1000元。他立刻開車趕過去,一路打聽,天黑時終于找到顧客家。對方非常感動:“孫經(jīng)理是個實在人,以后再買家具還找你。”

設立舊家具免費維修站。2010年,受益于城市完善提升,一大批新小區(qū)建成,孫風超的家具事業(yè)迎來了新高潮。在瑞恒小區(qū)服務時,他了解到很多顧客的家具有點小毛病,雖然不好用但扔掉又可惜?!拔覀兛梢则v出時間免費幫忙修修,這樣能讓顧客省不少錢?!睂O風超在商場設立維修站,他和工作人員經(jīng)常加班加點上門免費服務。很多人不理解:“這不是給自己找麻煩嗎?”可孫風超看到顧客舊家具煥然一新,看到他們感激的笑臉,特別有成就感。用心愛惜每件家具,真誠對待每位顧客,讓他贏得了大家的信任。“我第一次見這樣熱心腸的家具店老板,人品好做生意也靠譜,下次買家具就選他家?!睂O風超經(jīng)常聽到這樣的話,“我們的顧客不是‘鐵粉’,就是‘鐵粉’推薦來的。這位剛買了一套沙發(fā)的陽光一品小區(qū)的李先生就是老顧客介紹來的。”

回報社會、加入志愿組織。事業(yè)順利,孫風超不忘回報社會,2014年,主動報名加入臨邑縣陽光志愿者協(xié)會,積極參加公益活動:每年的節(jié)假期,主動看望敬老院老人、困難群眾;2014年夏天,去臨盤街道一個小區(qū)送貨時,冒著30攝氏度高溫,義務幫助老年人搬舊家具上樓……“誠信不在一時,要堅持一輩子,這不僅體現(xiàn)在干事創(chuàng)業(yè)上,也體現(xiàn)在我們生活的方方面面,我要把這份初心堅持下去,傳承下去。”孫風超說。

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